文档介绍：电子商务总结
第一章:
1、电子商务的宏观定义:电子商务是计算机网络的又一次革命,是在通过电子手段建立一种新的经济秩序,它不仅涉及电子技术和商业交易本身,而且涉及到诸如金融、税务、教育等社会其他方面。
2、电子商务的微观定义:电子商务是指各种具有商业活动能力的实体(生产企业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人消费者等)利用网络和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动。
3、电子单商务的优势:(1)降低生产经营成本(①降低交易成本②缩短生产周期)
(2)增加商机,提高效率;
(3)提高企业管理水平(①提高公司管理效率②提高消费者满意度)
(4)满足消费者个性化需求
4、电子商务的分类:
(1)按电子商务涉及的范围分类①本地电子商务②远程国内电子商务③全球电子商务
(2)按电子商务的交易主体分类:①企业与消费者之间的电子商务(B2C)
②企业与企业之间的电子商务(B2B)③消费者与消费者之间的电子商务(C2C)④企业与政府方面的电子商务(B2G)
5、中国电子商务面临的主题问题:(1)电子商务立法问题(2)金融体系问题
(3)物流配送问题(4)社会化信用体系问题(5)税收问题(6)管理思维问题(7)隐私权的保护问题(8)\技术人才问题(9)标准的统一问题
6、中国电子商务发展主要任务:
(1)普及深化电子商务应用,提高国民经济运行效率和质量
(2)大力发展电子商务服务业,形成国民经济发展新的增长点
(3)着力完善支撑环境,促进电子商务协调发展
(4)鼓励电子商务技术创新,提高自主发展能力
(5)加强市场监管,规范电子商务秩序
(6)加大宣传教育力度,促进电子商务普及应用
7、中国电子商务的发展趋势:(1)专一化趋势(2)融合化趋势(3)区域化趋势
(4)大众化趋势(5)延伸化趋势(6)国际化趋势
第二章:
1、计算机网络的定义:凡将地理位置不同的,且功能独立的多个计算机通过通信设备和路线连接起来,以功能完善的网络软件相互联系到一起,从而达到网络资源共享的系统就是计算机网络。
2、网络协议三要素:语法、语义、定时
3、局域网的拓扑结构及特点:
(1)结构:①总线网②环形网③星形网
(2)特点:①地理范围小②数据传输速率高③传输时延小、误码率低④以PC为主体⑤只涉及通信子网的内容⑥协议简单、结构灵活、建网成本低、周期短、便于管理和扩充
4、城域网主要用途及适用范围:①高速上网②互动游戏
③VOD视频点播——让你坐在家里利用Web浏览随心所欲地点播自己爱看的节目。
④TV)——突破传统的电视模式,跨越时间和空间的约束,在网上实现无限频道的电视收视。
⑤远程医疗——采用先进的数字处理技术和宽带通信技术,医务人员为远在几百千米或几千米之外的病人进行诊断和治疗。⑥远程会议——异地开会不用出差,也不用出门,在高速信息网络上的视频会议系统中,“天涯若比邻”的感觉得到了最完美的诠释。
第三章:
1、电子商务的概念模型:是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、资金流、物资流等基本要素构成。
2、电子商务的三种基本“流”:①物流②资金流③信息流
3、电子商务的基本框架结构:是指电子商务活动环境中所涉及的各个领域以及实现电子商务应具备的技术认