文档介绍：第八章护患关系第一节护患关系的重要性及其影响因素一、护患关系在护理工作中的重要性二、(补充)*人际关系(interpersonalrelationship)就是在社会交往过程中所形成的、建立在个人情感基础上的人与人之间相互吸引与排斥的关系,反映人与人之间的在心理上的亲疏远近距离。*人际关系的理论基础(一):社会认知理论社会认知(socialcognition)是个体对他人的心理状态、行为动机和意向作出的理性分析与判断的过程。人际关系的建立以社会认知的结果为基础。*人际关系的理论基础(二):人际吸引(interpersonalattraction)、欣赏、倾慕等心理上的好感,从而促进人与人之间的接近并建立感情的过程。人际关系以人际交往为基础,而人际吸引是人际交往的第一步。⑴相近吸引:相近吸引是由于时间及空间上的接近而产生的吸引。⑵相似吸引:以彼此之间的某些相似或一致性特征如态度、信念、价值观念、兴趣、爱好等为基础的吸引。⑶互补吸引:当交往双方的需要以及期望成为互补关系时,就会产生强烈的吸引力。⑷相悦吸引:相悦是指在人际关系中能够使人感受到心理上愉快满足的感觉。相悦主要表现在人际关系间情感上的相互接纳、肯定。这种相互间的赞同与接纳,是成为彼此间建立良好的人际关系的前提。(3、4实际是报偿性吸引)⑸仪表吸引:⑹敬仰性吸引:这种吸引关系一般是因单方面对某人的某种特征的敬慕而产生的人际关系。——-—被动型模式医护人员处于完全主动地位具有绝对权威,病人则完全服从。如病人已处于昏迷、休克或全麻醉手术的过程中,但对于普通的患者,这种模式难以发挥病人积极性。—-合作型模式医护人员与病人同处于主动位置。但医生具有主动性,他们对治疗方案提出决定性措施,病人则按其吩咐执行。所不同的是病人除了尊重医务人员的决定外,也可以向其提出自己的问题。寻求医务人员的解释和帮助,具有一定的主动权。、共同参与的位置。多见于慢性病人。其特点是医患彼此之间能够发挥双方的积极性。这三种模式临床实践中难以截然分开。但通常应以尊重病人的权利,发挥病人的主观能动性,共同参与疾病的治疗,以取得最佳疗效为原则。