特许经营管理实务 ppt课件.pptx

文档介绍：核心目录第一章、特许经营的基本原理第二章、特许经营的本质与发展力第三章、特许人第四章、受许人第五章、特许经营体系的构建第六章、特许加盟招商第七章、总部的门店运营管理第八章、特许经营管理手册第九章、特许连锁企业信息管理第十章、特许经营人力资源管理第一章特许经营的基本原理学****目标使学生理解、掌握特许经营的含义、特许经营的相关术语、特许经营的基本特征、特许经营的基本原则、特许经营的类型等。了解特许经营的起源、特许经营的发展;理解特许经营与连锁经营、特许经营与代理、特许经营与经销、包销、传销以及特许经营与分公司方式的区别。技能要点能够区别特许经营与其他经营模式的不同。引导案例7-ELEVEN便利店要求:让学生们阅读。并谈一下体会。第一节、特许经营的含义相关术语一、特许经营的含义虽然英文Franchise的意思是特许权,但到国内的认识有2种:一是连锁经营模式中的一种,叫特许连锁,同直营连锁、自由连锁并列。二是与连锁经营模式相并列,叫特许经营模式。三、特许经营的相关术语1、特许人2、受许人3、特许权4、特许经营费用5、加盟金6、特许权使用费7、(准加盟商)、特许经营的特征与原则1、特许经营的特征2、特许经营的原则见下表二、特许经营的定义1、国际特许经营协会的定义(InternationalFranchiseAssociation)特许经营是特许人与受许人之间的一种契约关系。根据契约,特许人向受许人提供一种独特的商业经营特许权,并给予人员训练、组织结构、经营管理、商品采购等方面的指导与帮助,受许人向特许人支付相应的费用。