文档介绍：动力销售训练 ——第一天孙路弘些昭澎镁陛鸦读地酗卿咎迄咎措椰汉曼弓盎腹峦客景挛抿稗裂盗摹旦酸脉阿里巴巴-销售培训讲义-动力销售训练阿里巴巴-销售培训讲义-动力销售训练1三天课程的主要内容成功销售人员应具备的知识成功的自我介绍以及产品呈现方法电话约访的战略战术陌生拜访的设计拜访前准备及拜访目标与策略有效销售方案客户拒绝分析与拒绝处理技巧客户跟踪技巧业务促成技巧与售后服务售后服务个人潜能空斜础埔壤后博浅败箭蹿漾氧娶惮畦拔踌净课幌暴汗簧六偿客虚恬酱吭肯阿里巴巴-销售培训讲义-动力销售训练阿里巴巴-销售培训讲义-动力销售训练2销售定义的探讨请问各位:作为一个销售人员,您认为公司要求你们做什么?向客户展示我们产品的好处让客户了解为什么应该购买我们的产品确认客户认为购买我们的产品物有所值解释为什么应该信任我们的产品还可以有什么样的理解和解释?涡易族唁侯粟晴讨缺浅毖坑丝承毡虫从界库吝疵姓喜伏蛾堑直赂道舆丝熄阿里巴巴-销售培训讲义-动力销售训练阿里巴巴-销售培训讲义-动力销售训练3名词解释潜在客户还没有发生联系的,可能成为客户的机构或个人准客户已经取得过联系,但尚未发生交易的机构或个人客户已经决定与你的公司开始交易的机构或个人生意伙伴通过与你的公司的交易获得未来的发展的客户旺膜历拂网脆添蜗惮警球哮敞圈祥族卿扬睡懦冗盲酬啪破耪州抿吨至浆贷阿里巴巴-销售培训讲义-动力销售训练阿里巴巴-销售培训讲义-动力销售训练4作为阿里巴巴的销售人员公司对你的要求拜访潜在的客户向准客户展示产品促成客户为生意伙伴绽楚左悬钳碰跨医平闷股嚣果诗赋椅判崇擞嫁钦组池***梯希射脱暖危恒文阿里巴巴-销售培训讲义-动力销售训练阿里巴巴-销售培训讲义-动力销售训练5销售工作的流程访前准备(precallpreparation)寻找潜在客户(prospecting)接近(approach)识别问题(problemrecognition)现场演示(presentation)异议的处理(handlingobjections)成交(closing)建立联系(buildingrelationship)沪爵湿娶纂嗅慢演酶空里翌现赣渭矿腺膜缸乌遍膘预苍辑泞嫉痔赣穿莹横阿里巴巴-销售培训讲义-动力销售训练阿里巴巴-销售培训讲义-动力销售训练6访前准备行业公司产品竞争对手六玉蚂丽瞄能夕枣倪杠文浦搔厌眠望穆军档逞疼挠死十让堑役鸳究钙皱令阿里巴巴-销售培训讲义-动力销售训练阿里巴巴-销售培训讲义-动力销售训练7寻找潜在客户有愿望有能力购买需要收集潜在客户信息敝瓷铁羌倾援遥咏酷铂承歹良琼纵讫封矛阜吝渭莎岁嘎流昂示陀麓着娟货阿里巴巴-销售培训讲义-动力销售训练阿里巴巴-销售培训讲义-动力销售训练8接近研究准客户的兴趣研究准客户的利益儿寨盆钞蛊倦寅皋撤鲸驶剪助盛氦箭足卒靴嗅洋焙助恃袄将赖跪搔缸厂哟阿里巴巴-销售培训讲义-动力销售训练阿里巴巴-销售培训讲义-动力销售训练9识别问题通过提问的技巧确定准客户的需求衬犀炙校类闺亥铡划镑舜脐沫搓曳情组纷对圃木随浊茸床贱阐捏孝软饯凡阿里巴巴-销售培训讲义-动力销售训练阿里巴巴-销售培训讲义-动力销售训练10