文档介绍：点进来,教你玩转微博现如今,许多企业都会借助微博微信来打造自己的品牌或者进行公关处理,甚至会促成产品售卖。我们知道,想要在微博上获得大量粉丝离不开精心周密的运营,抓住粉丝的心就相当于抓住了一半的客户,本文小编整理了一些微博运营的注意事项,大家可以借鉴。一、交流技巧轻松幽默的内容会增加人们的阅读兴趣,毕竟用户在浏览微博时都是抱着放松的心态来消遣的。诙谐幽默的语言,生动有趣的回复,可以让粉丝本能地愿意去关注你的微博,对增加品牌的亲和力也很重要。抓住人性的特点和交流的技巧,可以让你的微博更受欢迎。单纯的文字可能会显得比较枯燥,在保证内容简洁的同时也可以在每篇博文配上对应的图片或视频来化解枯燥。二、话题设定微博的成功单靠内容上的传递价值是远远不够的,还要讲求话题设定和表达方式上技巧及方法。提问性或带有悬念性的博文会引导粉丝思考与参与,浏览和回复的人自然会比较多,也容易给人留下印象。如果只是想新闻稿一样的博文,粉丝参与度不大,甚至无从参与。粉丝都是有好奇心的,适当加入一些隐私性话题会增加粉丝粘性。比如产品背后的故事,不为人知的生产工艺,员工之间的小故事或者举办什么什么活动等,这些可以给粉丝带来新鲜感,满足公众获知欲。三、内容及发布时间微博运营中,不仅要求定位专一,更要求专业。专业是一个企业微博重要的竞争力指标,如同市场竞争,只有够专业才可以持续吸引受众的关注,超越对手。因为,作为一个零距离接触的交流平台,应该深度挖掘与自己企业或者产品相关的内容,提升用户的信赖度。发布的最佳格式为标题+摘要+图片,在发布时间上要和网友上网的高峰时段保持一致,商务的九点到十一点,下午两点到四点和晚上的九点到十一点。四、微博形象官方微博也是一个企业的形象展现方式,可以设立专门的人员进行微博互动户维护解答,但是由于是多人维护,更新微博的规范一定要统一,避免更新一些不合规范信息或者有损企业形象的言语。可以制定一个维护人员,其他人员提供微博更新信息,有特征、有个性的微博才会让粉丝记忆深刻,更好的传播企业文化。五、文章质量对企业来说,高质量、有价值的博文的产量可能会比较低。可以关注一些对口的专业微博,转发一些高质量的文章,转发的微博可以不是原创,但一定是要和自身微博整体定位相符的。这样不仅比较省力,还有助于提高微博的质量。六、鼓励企业员工参与微博互动在微博营销过程中,仅仅靠一个运营人员的几条微博是很难起到效果的,应该鼓励自己员工进行微博的互动转发,首先员工微博是企业一个好的流量