文档介绍：“温情五月天,感恩母亲节”活动方案
淮安宏宇
母亲节的由来:
    母亲节起源于美国。1906年5月9日,美国费城的安娜·贾薇丝的母亲不幸去世,悲痛万分的她在次年母亲周年忌日,组织了追思母亲的活动,并鼓励他人也以类似方式来表达对各自慈母的感激之情。此后,她到处游说并向社会各界呼吁,号召设立母亲节。她的呼吁获得热烈响应。美国参众两院通过决议案,决定每年5月的第二个星期日为母亲节。
这一举措引起世界各国纷纷仿效。
目录
背景环境分析
活动概述
活动大纲
前期准备
执行阶段
后期总结
活动背景:5月没有大型车展,正直销售淡季,在刚过去的第十三届汽车消费节,销售部共收集了242批潜在客户,通过电话、短信邀约集中销售这批客户,以母情节为活动主题,结合2012年荣膺五星经销商,倾情回馈客户来作为活动的亮点,主推现车,消化库存。
活动目的:消化4月19日-21日车展收集的客户,将高级别客户邀约至展厅,消化库存,促进销量,完成上半个月指标。
一、活动背景与目的
库存分析
截止到日前,我们的库存量为235台,比较的充足。所以近阶段的主要目的是清库存和收集潜客,并且消化第十三届车展的大量潜客。
目前新朗逸和新帕、POLO、老朗逸库存较高。
基盘客户总量分析
N级和C级非常多,基判盘总量是1340,
一、活动规划
“温情五月天,感恩母亲节”活动方案
活动主题:感恩母亲节——闭馆促销活动
活动时间:5月12日 18:30-20:30
活动场地:店头
活动组合包:促销活动+订车抽奖欢乐送+团购惊喜价++微博互动送礼
主题活动邀请人员:120人
New passat、新朗逸、polo 、新桑塔纳、途观等车型的预购车主。
活动指标设定
客户资源目标
1、来电
4
2、来店
100
3、邀约成功数量
168
4、级别提升
10
5、新建黄卡
0
6、成交量
30
满意度目标
1、客户总体满意度
100%
2、新建卡客户满意度
100%
3、成交客户满意度
100%
成本的目标
1、参加活动的人均成本
2、新建黄卡的人均成本
3、成交客户的
人均成本
持续影响目标
1、后期新增黄卡:
2、后期成交量:5
3、后期新增电话量:5
4、后期新增来店量:5
5、
6、
经验积累
1、客户邀约话术制定很重要
2、活动目标设定必须严格考核
3、客服部对保有客户短信邀约
4、通过淮安网、论坛宣传
5、加强前期的店头宣传布置
6、