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消费者心理破解方法.xls

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消费者心理破解方法.xls

上传人:乘风破浪 2019/1/15 文件大小:83 KB

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文档介绍

文档介绍:1:当一个人的心理三角形的任意两角出现了不平衡,就会发生:  回答:正确1.     A行为2.     B想法3.     C改变4.     D创新2:如果一个产品对于普通消费者来说是一个参与度高、知识度低的产品,那么消费者对于这样的产品会采取怎样的行为:  回答:正确1.     A随便买2.     B选择大品牌3.     C找专家帮助参考4.     D以上都不正确3:消费者的动机分为:  回答:正确1.     A表面动机2.     B隐性动机3.     C深层动机4.     D以上都包括4:如果一个人总是告诫自己要继续努力,以免有一天会走下坡路,他的这一动机是:  回答:正确1.     A自我防御2.     B自我强化3.     C求新4.     D独立5:一个人的价值观包括:  回答:正确1.     A自我导向2.     B他人导向3.     C环境导向4.     D以上都包括6:下面关于“卖点”的解释正确的是:  回答:错误1.     A某种产品区别于其他产品的独特性质2.     B营销者提供给消费者的,使之购买自己的品牌产品的一个理由3.     C某种产品的功能、价格等属性4.     D以上都包括7:营销的根本是:  回答:正确1.     A技巧2.     B需求3.     C产品4.     D价格8:一位消费者购买了一辆奔驰车,他说购买的原因是因为奔驰车气派、舒适、漂亮,这属于:  回答:错误1.     A表面动机2.     B隐性动机3.     C深层动机4.     D以上都包括9:强化是建立品牌或者建立概念的最好方式,强化的方法有:  回答:正确1.     A多维强化法2.     B单一高强度法3.     C类比法4.     D以上都包括10:消费者对不同产品所付出的精力、时间、金钱的不同,所以对不同产品的关注程度也就不一样,下面哪一个概念可以用来准确的描述这一现象:  回答:正确1.     A参与度2.     B知识度3.     C认可度4.     D深入度11:广告的核心目的是:  回答:正确1.     A提高企业和产品的知名度2.     B改变与强化消费者态度3.     C提高销售量4.     D提高美誉度12:小张和小王同时买了同一品牌同一款手机,根据这个现象我们可以得出结论:  回答:正确1.     A小张和小王都很喜欢这款手机2.     B小张和小王是这个品牌手机的忠实客户3.     C下次他们还会购买这个品牌的产品4.     D以上都不正确13:态度决定行为,广义态度的要素包括:  回答:正确1.     A感知2.     B认知3.     C意动4.     D以上都包括14:下面哪一项属于消费者的终极价值:  回答:正确1.     A舒适的生活2.     B成熟的爱(性和精神上的)3.     C独立自主4.     D以上都包括15:每个人都会下意识的把自己往一类人里归,根绝马斯洛的需求层次理论,这属于:  回答:正确1.     A生理动机2.     B归属动机3.     C尊重动机4.     D自我实现动机1:当一个人的心理三角形的任意两角出现了不平衡,就会发生:  回答:正确1.     A行为2.