文档介绍：《总裁论道》
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第一部分
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当中国的一些学者盛赞西方尤其是美国富豪、企业家热心社会公益时,我们往往忽略了,他们的行为与整个社会的意识形态和企业家自我认同的价值观是息息相关的。只要稍微研究一下西方企业文明的发展史,便会发觉,企业家行为的文化基础是何等重要。没有这种基础,类似中国当下的企业家认同危机就不可能根除。
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秦朔:企业家认同,寻找新坐标(1)
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秦朔吴晓波陆新之
上海
秦朔
一
对中国企业界来说,《总裁论道》的出版是一件有着重要意义的事情。其一,本书中的作品都由企业家本人亲自挑选或认可,因而具有高度的可信性;其二,本书涵盖面宽广,41位企业家的文字,如群星闪烁,自然而然构成了一条光河,有着相当的代表性;其三,本书侧重于反映企业家的思考和灵魂性的东西,超越了“数目字”和“功劳簿”的记录方式,而呈现出更为深广幽邃的人文内涵。它使我们惊异地发现,在那些显赫的品牌名称和领袖职位背后,是活生生的人的群落,是思维激荡和心灵悸动的不息流淌。正是在这一点上,该书可以作为我们观察中国的企业家行为、体会企业家精神的一个重要参考。
今天,已经没有人怀疑企业家在我们社会中的作用。但是,在深层的社会心理中,企业家还是更多地被当作赚钱家或简单的物质经营者,所以,一有风吹草动,便会出现将企业家与“奸商”、“暴利”、“坑害”、“骗取”、“掠夺”等混为一谈的情势。在价值判断上,难道商业的力量和知识的力量、政治的力量相比,就一定等而下之吗?如果我们先验地作出这样的判断,那恰恰是在降低我们对企业家的外在约束标准,而这对塑造企业家阶层的“内化的标准”又是毫无益处的——既然从血统开始他们已注定不高尚,他们为什么还要追求高尚?
当中国的一些学者盛赞西方尤其是美国富豪、企业家热心社会公益时,我们往往忽略了,他们的行为与整个社会的意识形态和企业家自我认同的价值观是息息相关的。只要稍微研究一下西方企业文明的发展史,便会发觉,企业家行为的文化基础是何等重要。没有这种基础,类似中国当下的企业家认同危机就不可能根除。
二
我们知道,近现代工商业文明的意识形态基础在很大程度上源于宗教改革,而对世俗活动的道德辩护是宗教改革最重要的成果(马克斯·韦伯语)。按照加尔文的观点,“上帝要求基督徒在尘世取得成功,因为上帝的旨意就是根据他的圣诫来组织社会生活。”这就是说,上帝对人的要求是反映在现实的“社会生活”之中的,这样,日常的世俗活动就具有了宗教意义。
将“上帝的旨意”和“世俗的要求”结合起来,“职业”的观念就产生了——“上帝应允的唯一生存方式,不是要人们以苦修的禁欲主义超越世俗道德,而是要人完成个人在现世里所处地位赋予他的责任和义务。这是它的天职。”(马克斯·韦伯语)
“天职”(calling)这一观念,是资本主义商业伦理中最具代表性的东西,也是我们理解许多西方企业家的敬业与慈善行为的一把钥匙。天上的意,世间的职,承担职责在人间(因为你有创造财富的天赋,所以要毕其心力担当),积聚财富在天上(你只是穷人的信托人和上帝在人间的“财富管家”,积累财富不是为了一己,最终还要还给社会),这就是“天职”。以这样的意识形态为基础,就形成了新的财富观和企业观。
首先,人们普遍热爱物质财富,并把努力挣钱致富视为一种美德。经由清教徒伦理导向的资本主义精神,其所宣扬的至善——尽可能地多挣钱,是“和那种严格避免任凭本能冲动享受生活结合在一起的”。靠合法手段多挣钱,而不乱花钱,诚实、节俭、信用,才是备受尊崇的商业伦理。
其次,虽然在尘世里劳作就是尽“天职”的表现,但其目的不是为了本能冲动的享受,最终是为了导向“上帝的荣耀”,因此,当积累起巨大财富后,还要善用财富,回馈社会。
第三,因为努力挣钱致富是一种美德,所以做更大的生意、挣更多的钱,多多益善。什么样的方法可以做更大的生意、挣更多的钱?那就是通过公司的形式、通过公司的经营管理来创造和积累财富,依赖于和平的交换机会来获利,依赖于持续的、理性的、自由劳动的组织来获利。
个人会死,但公司可以不死。正是公司这一形式的出现,导致了现代工商业的迅速和大规模的发展。1909年,弗里德里克·泰勒在《科学管理原则》中阐述了他的信念——“合理的、以事实为依据的管理能够提高生产力”。德鲁克在评价泰勒时说:“由于他的出现,我们的手工生产效率以3%到4%的复率增加——一直增加到今天的50倍。这个成就,是现代世界繁荣的基础。”
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秦朔:企业家认同,寻找新坐标(2)
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综上分析,我们不难发现,西方社会的企业家行为,从企业家精神的角