文档介绍：情绪管理*前言:情绪管理的重要能力不好不一定会成功,但是情绪管理好一定不会成功。当我们把情绪无保留地发泄在我们周边的人身上,那种和谐的关系就可能被破坏。好像是被打破的杯子就算接合后也是有裂缝。所以一定要用心学****处理自己的情绪。愤怒悲伤恐慌怨恨压力羞耻快乐的愉悦的喜爱的惊奇的所谓情绪是指个体受到某种刺激后所产生的一种身心激动状态。情绪每个人都会有,心理学上把情绪分为四大类:喜,怒,哀,乐。情绪列舉如下:认识什么是情绪?管理技能沟通技能(-)負向情绪(+)正向情绪且慢发作纾解压力面对逆境面对心情低潮包容良好的特质良好內在修养均衡处世态度真诚待人积极热情愤怒悲伤恐慌怨恨压力羞耻快乐愉悅喜愛良好沟通积极倾听幽默拒绝的艺术正向思考赞美EQ专家情绪管理就是指一***在情绪方面的管理能力;情绪智商(EQ)Emotional[i'məuʃənl]Quotient['kwəuʃənt](EQ)管理是对人形成良好的****惯及影响;什么是情绪管理情绪的自我檢視急躁能量高焦虑高兴心情不好心情好忧郁心平气和绝望能量低平静自在未处理的情绪情绪会剌激中枢神经系统的电子化学反应相连的能量如果情绪沒有得到适当的处理,就会变成無法控制的能量,甚至導致生病每当我们经历一次情绪波动就有一股聚集的能量,需要得到纾解如果善於处理情绪的能量,EQ將得到极大的改進令人情绪窒息的压力工作是一连串压了的組合压力來自於無法掌控管理的未來要求完美的性格是A型性格自我要求快速效率,較容易產生高压压力來自於自己多於來自別人越是看重勝負成敗,越有压力越是為憂煩,憂愁未來,煩惱越多消极对策纾解压力自我接納、自我肯定练****轻松,如:深呼吸四种吐纳动作选择面对压力:兩害取其轻建康的食物,帮助您面对压力养成運动的好****慣用心聆听音乐节奏祈求心灵的平静。如:祈告祈求神幫助积极对策面对压力面对压力:解決压力之道在认知了解写下過程:可以了解最終目标的压力根本解決:逃避危险勇敢面对了解接受:把压力当作动力助力潛力享受压力:享受压力的刺激及影响适当休息:可以让你更有充沛的活力