文档介绍：产品推广策划方案前言 XX腾辉网络科技有限公司是腾讯企业QQXX地区总代理,从XX年成立开始便致力于打造XX地区最专业的腾讯企业QQ、400热线电话、腾讯智达推荐项目服务中心,拥有庞大的服务团队,专业的销售人员。我们将以最专业的精神为您提供安全、经济、专业的服务。腾讯企业QQ是在QQ的即时通信的平台基础上,专为企业用户量身定制的在线客服与营销平台。它基于QQ海量用户平台,致力于搭建客户与企业之间的沟通桥梁,充分满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求,为企业实现真正高效率客户服务和有效客户关系管理提供科学、完整、智能的解决方案。为了提升腾讯的企业形象,提高腾讯产品XX市场的知名度,扩大市场份额,特制定一份腾讯产品XX市场推广策划方案。本次方案的主要内容包括市场分析、新产品分析、新品SwoT分析、产品定位、推广目标、推广策略、经费预算、效果评估等。目录一、市场分析 3 (一)企业宏观环境和行业分析 3 (二)消费者分析 3 (三)竞争对手分析 4 二、产品分析 4 (一)产品特点分析 4 (二)产品核心利益点分析 5 三、产品SwoT分析 5 四、产品定位 6 (一)市场细分 6 (二)目标市场选择 6 (三)市场定位 6 五、推广目标 7 (一)营销目标 7 (二)具体目标 7 六、推广策略 7 (一)广告词、广告语 7 (二)公关活动 7 (三)促销活动 7 七、经费预算 8 八、效果评估 8 一、市场分析(一)企业宏观环境和行业分析 XX腾辉网络科技有限公司是腾讯产品XX总代理,公司目前旗下有员工近百人,业务覆盖全XX省,各地州市设立办事处。公司一贯坚持“质量第一,用户至上,优质服务,信守合同”的宗旨,凭借着良好的信誉,优质的服务,得到省内各大企业的支持。就整个互联网行业而言,公司经营的是腾讯这系列产品,专业可靠,比较有象征性。前景是很可观的。(二)消费者分析 XX腾辉网络科技有限公司代理的腾讯产品主要是企业QQ和营销QQ,这都是针对公司运作管理的,消费群体是各种类型的企业。从使用产品类型划分,消费者可以分为两类,一类是办公管理型企业,这类企业主要是需要在人员流动中保护客户资源不被流失,员工办公与生活有条不紊等。另一类是自主营销型企业,这类企业主要是需要有一个企业展示平台,能自主留住客户,并能很好的处理各阶段的业务。从企业规模,可以划分为大型企业和中小型企业,大型企业是需要将繁琐、等级分明的内部组织都进行统一管理,使企业内部沟通都便捷,同时也需统一企业形象对外。中小型企业需要的是一个更利于企业不同发展方向的操作系统。(三)竞争对手分析 XX腾辉网络科技有限公司是XX总代理,在XX地区这类产品的竞争对手可以说没有。可视为它需要与腾讯产品的所有分流进行比拼,创造业绩。每个领域的消费人群不同,在XX这边还不太看重这块,相比较而言沿海地区的腾讯产品代理比这边做得顺利很多。二、产品分析(一)产品特点分析、企业QQ (1)腾讯企业认证,安全可靠; (2)可以对所以客户资源进行统一统筹管理,员工各司其职,各自维护自己的客户,但所以的客户资源归属公司,企业人员流动客户资源不动; (3)可以设置企业LoGo、相关信息,员工的所以对外形象统一以企业形象对外,这样可以提供企业形象; (4)好友容量1500,可以绑定企业邮箱,每天发送的邮件比个人邮箱多很多; (5)可以一