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文档介绍

文档介绍:Supplier Quality Manual 供应商质量手册
目标
课程结束时,您应当了解到:
- 开利的质量理念
- 开利对供应商的期望
- 和供应商的正常关系
- 开利对供应商的要求
版本: 2004年10月
2
Carrier Confidential
质量理念
3
Carrier Confidential
开利在HVACR工业处于世界领导地位。
保持领导地位的关键之一是提供世界级的质量和可靠性。
开利的供应商是整体的重要部分。
4
Carrier Confidential
对供应商的期待
5
Carrier Confidential
符合规格
正确理解开利的要求,进行审核,并证明可以符合要求(设计,可靠性,过程控制和性能)
对自身的供应商进行管理控制
有效的质量体系
文件化
协助开利解决问题
如果有任何变更书面通知开利
有任何负面影响时通知开利
6
Carrier Confidential
和供应商的关系
7
Carrier Confidential
正确的关系
供应商将受到公平、公正、没有歧视的对待。
UTC有关利益冲突政策的声明。
严格的接收商业礼物的限定。
8
Carrier Confidential
供应商选择的要素
综合能力
产能
恪守道德规范
财务状态
地理位置
业绩表现
可靠性
质量
交货期
客户- 供应商关系
9
Carrier Confidential
对供应商的要求
10
Carrier Confidential