文档介绍：易用性规范
常用按钮要支持快捷方式。
完成同一功能或任务的元素放在集中位置,减少鼠标移动的距离。
界面要支持键盘自动浏览按钮功能,即按Tab键的自动切换功能。
界面上首先应输入的和重要信息的控件在Tab顺序中应当靠前,位置也应放在窗口上较醒目的位置。
分页界面要支持在页面间的快捷切换,常用组合快捷键Ctrl+Tab
默认按钮要支持Enter和选操作,即按Enter后自动执行默认按钮对应操作。
可写控件检测到非法输入后应给出说明并能自动获得焦点。
Tab键的顺序与控件排列顺序要一致,目前流行总体从上到下,同时行间从左到右的方式。
复选框和选项框,按选择几率的高底而先后排列。
复选框和选项框要有默认选项,并支持Tab选择。
界面空间较小时使用下拉框而不用选项框。
选项数较少时使用选项框,相反使用下拉列表框。
根据用户不同采用相应的词语语气语调,如专用软件,可以出现很多专业词汇;用户为儿童:这可以语气亲切和蔼;老年用户则应该成熟稳重。
鼠标为不可点击状态时显示箭头,可点击状态显示手型;系统忙时显示沙漏形状
规范性规范
菜单前的图标能直观的代表要完成的操作。
工具栏要求可以根据用户的要求自己选择定制。
系统常用的工具栏设置默认放置位置。
工具箱要具有可增减性,由用户自己根据需求定制。
状态条要能显示用户切实需要的信息,常用的有、目前的操作、系统状态、用户位置、用户信息、提示信息、错误信息等,如果某一操作需要的时间较长,还应该显示进度条和进程提示。
滚动条的长度要根据显示信息的长度或宽度能及时变换,以利于用户了解显示信息的位置和百分比。
状态条的高度以放置五号字为宜,滚动条的宽度比状态条的略窄。
菜单和工具条要有清楚的界限;菜单要求凸出显示,这样在移走工具条时仍有立体感。
工具条一般比菜单要宽,但不要宽的太多,否则看起来很不协调。
帮助规范
帮助文档中的性能介绍与说明要与系统性能配套一致。
打包新系统时,对作了修改的地方在帮助文档中要做相应的修改。
在界面上调用帮助时应该能够及时定位到与该操作相对的帮助位置。也就是说帮助要有即时针对性。
用户可以用关键词在帮助索引中搜索所要的帮助,当然也应该提供帮助主题词。
如果没有提供书面的帮助文档的话,最好有打印帮助的功能。
在帮助中应该提供我们的技术支持方式,一旦用户难以自己解决可以方便的寻求新的帮助方式。
合理性规范
与正在进行的操作无关的按钮应该加以屏蔽(Windows中用灰色显示,没法使用该按钮)。
对可能造成数据无法恢复的操作必须提供确认信息,给用户放弃选择的机会。
非法的输入或操作应有足够的提示说明。
对运行过程中出现问题而引起错误的地方要有提示,让用户明白错误出处,避免形成无限期的等