文档介绍：本研究的目的和内容现代企业集团的业务范围和管理幅度呈现出不断扩大的趋势,通常情况下是子公司数量过多,面临的经济环境各不相同,生产和经营的程序日趋复杂,并且适应现代企业制度的集团管理体制—母子公司体制逐渐成为重要的组织形式。.“母子型”企业集团是比较规范的模式,这种模式已成为发达国家的主流模式。母子公司关系的出现引发了母公司对子公司的控制与管理问题。经典管理理论中的管理控制系统着重于研究企业内部的组织管理与控制,而母子公司由于在法律意义上是完全独立的法人实体,双方在法律上是各自独立的、平等的,这完全有别于单体企业内部的组织管理体系。本研究的目的和内容母公司是子公司的投资者、股东,只能通过董事会、监事会、股东会等法人治理机构对子公司进行管理,由于现实存在的母子公司的信息不对称问题以及不断出现的“内部人控制”问题,母公司对子公司的控制与管理成了一个新的难题。站在母公司的角度,我们需要探讨母公司如何对子公司进行有效管理和控制的问题。而母公司对子公司的业绩进行评价是母公司对子公司进行管理与控制的重要环节,所以探讨适合于母子公司关系特点的母公司对子公司的业绩进行评估的指标体系,具有相当重要的现实意义。企业业绩评价系统企业业绩评价系统是企业管理控制系统的一部分。企业业绩评价系统的运作过程:1、确立评价的目的与要求—企业发展战略;2、建立评价的参照系统—设置评价标准;3、获取评价信息—确定业绩评价指标;4、形成价值判断—分析影响业绩的因素,结论。2本文框架业绩评价理论综述母子公司管理控制特点母公司评价子公司业绩指标体系案例实证评价主体评价客体评价指标的考虑因素财务指标客户指标流程指标学****指标子公司母公司母公司对子公司的战略定位以及子公司的角色特点评价指标2目录内部后勤生产制造外部后勤市场销售服务企业基础设施人力资源管理技术开发管理采购管理顾客需求的满足企业收益的获得平衡积分卡与价值链的融合顾客服务指标体系内部流程指标体系学****与成长指标体系财务指标体系核心过程员工与组织关键能力结果指标过程指标驱动指标效率指标有效性指标过程控制指标竞争性指标子公司分类的思路GE根据各个子公司在企业中所处的地位将各个子公司区分为:选择性投资/赢利类当期利润60%未来的经营成果28%投资/成长类当期利润40%未来的经营成果48%单纯赢利/收缩类当期利润72%未来的经营成果16%其它当期利润?未来的经营成果?未来的经营成果:人力资源开发、技术开发、设计和执行销售扩张规划以及经营战略的加强等。中国工业科技管理大连培训中心编《高级财务》,企业管理出版社1983第29页)子公司分类的思路-借鉴跨国公司海外子公司的角色理论1984年,怀特和波因特根据海外子公司所承担的业务的不同,把海外子公司划分为“微型复制品型、产品专家型、合理化生产者型、战略独立型、销售卫星型”。微型复制品型产品专家型合理化生产者型战略独立型销售卫星型White,,-,48(4):59-69子公司分类的思路-借鉴跨国公司海外子公司的角色理论1986年,巴特利特和戈夏尔根据海外子公司现有能力和当地市场的战略重要性把海外子公司划分为“战略领导者、贡献者、执行者、黑洞”。执行者黑洞低当地资源和能力水平高高市场的战略重要性低战略领导者贡献者子公司分类的思路-借鉴跨国公司海外子公司的角色理论1990年,贾里奥和马丁内兹根据海外子公司与母公司的一体化程度以及当地化程度把海外子公司划分为接受型、积极型、自主型。接受型积极型自主型低当地化程度高高一体化程度低西方国家企业业绩评价指标体系的演进西方国家企业经营业绩评价的演进可以分为三个时期成本业绩评价时期财务业绩评价时期经营业绩评价的创新时期