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文档介绍:乔晓斐邮箱:******@QCC活动品管圈—活动步骤及案例分享方针管理流程管理日常管理5s活动、品管圈、提案制度标准化(如iso、临床路径)高阶管理者中阶管理者基层管理者基层员工满足患者需求管理制度建立全面医疗质量管理架构3……4政策要求持续护理质量改善等级医院评审优质护理服务……………………,汉译过来名为“品管圈”。品管圈又名质量控制圈、品管圈、质量小组、QC小组等。QCC发展历程品质圈概念源自于美国,在日本发扬光大。QCC发展历程