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上传人:花开花落 2019/1/18 文件大小:19 KB

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文档介绍

文档介绍:打造自己的核心竞争力品牌就是一种口碑、一种品味、一种格调。也可理解为“做有口碑的员工”。品牌意味着品质。建立个人的品牌。不管是在行内,还是行外。我们每个人都应该打造自己的核心竞争力,让银行认为这里缺你不行。让客户认为缺你不行。这靠什么,靠你对产品的精通。这年头,银行实在太多了,各家银行的客户经理实在太多了,你必须与众不同,在云云众生的人海中,让别人很容易看见你。感觉到你明显出众,明显在某些特定的业务领域能力超群。价格永远不是一家银行的核心竞争力,银行永远应该强调的是自己的产品质量,即便是最同样的受到严格管制的贷款,就因为是我这个客户经理给你服务,所以就价格高,就值得你购买。在做客户经理的时候,我从来不会销售最标准化的产品,我一定要恩呢狗狗根据客户的经营特点,提供量体裁衣的方案,要帮助客户提供有价值的服务。在在做培训的时候,我的一个在某家银行在职老师是一位优秀的客户经理,他经常邀请自己的客户来做现身说法,我后来问他,你不害怕客户被学员挖墙脚,这个老师的回答掷地有声,“我是一个有品牌的客户经理,这个客户认人”。你应该不断学****不断丰富自己的知识技能。人与人的智商差距不是那么大,除非像盖茨。学****能力和勤奋精神远比大学和出身重要的多。客户经理是一个高度市场化的人才,你应该变得很值钱,就如同在集市上叫卖人才。别人都只能插着20万年薪的草标,你就可以插一个200万的草标,而且是坐在太师椅子上,穿着西服,打着领带,背后插一个大大的草标。最好很多猎头和星探在你的周围,流着口水。客户经理最好市场有猎头来挖你,给你承认的价值。客户也愿意同身价较高、业务水平极高的客户经理打交道。我们应该让自己变得对别人很有价值,别人愿意购买,愿意出大价钱购买。我们首先让自己成为名牌产品,有较高的附加值。我们变成可口可乐、通用电器。我们要不断往自己身上增加价值,不断熟悉产品,熟悉提供给客户的综合解决方案,不断提高个人能力。要让客户认为我们价值连城,选择我们这样一名客户经理放心。你的身价在市场上是公开的,最好跳槽不叫跳槽,叫转会。劝诸位客户经理认真学****银行的授信产品,尤其是票据产品、供应链融资产品等,并在一定特定的业务领域,创造出个人的品牌。千万不要只有银行花钱自己才肯去学****去接受培训。一个人的人生往往可以分为两段,上学和工作。人生的目标就是建功立业,实现个人价值,而上学往往是头二十年,工作达四十年。一个很奇怪的现象,一个年轻人在大学期间,没有赚钱的时候,非常舍得花钱,拼命去学****英语,问她为什么,为了出国或者找工作。其时,出国为了什么,不也是为了找份好工作,难道就是为了过把出国瘾。在毕业参加工作进入银行后,不爱学****了,至少不是单位组织的培训不来学****就是学****也经常请假,学****也往往是必须有学历的,就是想弄个文凭。其时大错特错了,首先,我们是给自己学****单位不组织,自己也要认真学****其次,为了学****才去学****试想,学历有什么用,真能帮你拉来存款,难道就因为你是博士,单位就一定药提拔你,客户就一定要在你这里存款。真正应该用心学****的是银行的业务,能切切实实帮助你的业绩成长,能帮助你真正的实现人生价值。曾经在网上一个很出名的帖子,“联想不是家,华为不是家”,其实,联想、华为本来就不是家,是你工作的地方,是你个人把家和工作的地方混淆了。你一定要提高个人能力,只要你个人能力足够强大,哪里都欢迎你,哪里都是