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文档介绍：第一天DayOne课程目标了解人才与组织在战略实施中的重要性提供思考框架和流程,建立与企业经营战略相结合人才战略探讨一些建立组织能力的最佳实践课程安排第一天第二天第三天9:00-12:30建立实施战略的组织能力建立员工能力(招聘与留住)案例:丽嘉酒店塑造员工思维模式案例:宏碁(1)2:00-5:30将战略转变为人力资源行动建立员工能力(培养与解雇)改进员工治理方式案例:宏碁(2)经验分享请在小组内分享公司的经营环境和战略方向:?,贵公司应采取什么经营战略确保公司的获利成长?经营环境变化/挑战1234123经营战略许多公司面临的经营环境和挑战产品差异化程度低,替代程度高行业整合,竞争对手越来越少但越来越强新的竞争对手(外来或本地)的涌现,导致竞争型态的改变政府法令改变(如宏观调控),影响资源的供应和市场的需求客户期望更好的服务和解决方案技术(产品、技术……)正在飞速变化……利润率继续下滑现存业务/市场发展空间受限股价不理想战略方向强化竞争差异制造/技术导向→服务导向(如;台积电、宏碁)产品导向→解决方案(如:花旗、IBM)低成本→创新(如:三星)强化质量或成本差异(如:格兰仕、中集)改变竞争空间产品多元化:互联网/宽带网/宽带/数位化整合、生化科技发展市场多元化:全球化客户群专注:戴尔、西南航空价值链专注:个人计算机、集成电路、手机问题:随着新的战略方向的确定,公司如何建立有助于战略实施的组织能力?小组讨论假如你是该公司的CEO,你会采取哪些方法/工具来建立实施新战略的组织能力?领导/员工能力模型EMBA人力库存盘点人员调动新培训课程网络学习观摩学习关键人才抢夺行为评鉴中心360度反馈向上反馈与大学/伙伴结盟高阶主管行为、决策、要求平衡计分卡KPI设定及开展新的核心价值新绩效标准客户满意度调查利润中心/成本中心变动性工资激励计划/季奖金股票颁赠升迁标准末位淘汰流程再造六Sigma跨部门合作项目/项目经理重要客户经理组织重组组织扁平化授权学习性组织客户导向组织矩阵式管理职级评鉴岗位职责改变知识管理客户分析/筛选客户管理系统ERP配套﹢聚焦何谓组织能力?组织能力=竞争力DNA(为客户创造价值、超越竞争对手、可持续、深植于组织而非个人)举例:3M丰田丽嘉酒店/Nordstrom西南航戴尔→数目:专注(2-3个突出的)→范围:整体公司(非部门)→判断:客户