【培训课件】商务礼仪.ppt

文档介绍：商务礼仪
课程目标
课程结束后参加者能:
◆了解正确的职业仪表
◆正确应用职场基本礼节
◆掌握基本的接待礼仪
1
职场基本礼节
2
仪容仪表仪态
3
1
3
3
“礼”的基本概念
课程内容
4
基本接待礼仪
2
“礼”的基本概念
什么是“礼”?
禮
◆原意:
◆今意:
3
无处不在的“礼”
礼貌
礼仪
礼节
礼尚往来
礼物
礼券
4
指甲
眼睛
头发
鼻子
口腔
胡子
仪容仪表仪态——仪容
5
仪容仪表仪态——仪表
6
仪容仪表仪态——仪表
7
仪容仪表仪态——仪表
男士着装礼仪
8
仪容仪表仪态——仪表
男士着装礼仪
9