文档介绍：一线班组长实用手册
目录
一线主管的角色定位·························03
一线主管一天的工作安排··············07
一线主管如何称呼员工······14
一线主管管理风格的形成:员工四个阶段的关注········16
一线主管如何在与员工的情感帐户中存款········21
一线主管工作中多用正面词语········28
一线主管工作改善的时机·······32
一线主管自我提升的学习方法·····35
一线班组长综合管理技能训练重要知识点·······38
行动方案····················56
第一单元
一线主管的角色定位
产品品质
效率
员工培训
执行力强
责任心强
向心力强
抗压力强
异常反馈
上级对一线主管的要求:
亲和力
应变能力
沟通能力
创新力
安全(人员、产品)
学习能力
品质意识
团队协作
同级对一线主管的需求
沟通配合
包容理解
协作、相互学习、互相鼓励
信任
互相提醒
相互关心
相互了解
换位思考
互帮互助
相互支持
员工对一线主管的需求
一视同仁
公正公平公开
培训机会,技能
尊重员工
协助
关心员工
多肯定
理解信任
激励
培训机会,获得技能提升
敢于担当,晋升机会
第二单元
一线主管一天的工作安排
生产制造班组长
生产制造班组长:
上班前:
,每款机型需要的出货量
,机台状况,品质状况,出货状况,现场产品状况,物料状况及WIP状况交接.
:人员出勤状况,生产状况回顾安排,设备安检,SOP,人员纪律,士气激励.
.
,并接受上级领导审核
,产线机型生产安排确认.
.
(确认各岗位与对班交接工作)
.
,并调配生产重点工序
生产制造班组长
上班中:
、设备点检表
,关注作业品质,关注良率。
(Hourly Report)
:各站别、工位、保证生产顺畅,随时发现异常问题及时处理,上报;确保设备,人员安全
(设备、品质、物料)
(新员工、VMI漏栓超标人员,多能工人员)
,加强联系
,PE随时联系,了解生产中的问题并及时处理
,成品入库
,及时领取
,确认物料准备状况、工具准备状况及生产过程中管控
,合理安排人员
,薪资异常处理
、跟进和回报
生产制造班组长