文档介绍：测试规范执行制度
测试部月考核内容分别为:文档考核、测试环境考核、测试成果考核、临时任务考核。
文档的考核制度
测试部门需要提交的文档:测试要点、测试用例、测试报告、升级步骤与注意事项、
操作说明与验收报告、给客户测试用例、测试报告、升级日志。
考核指标:
1、文档考核总共有七项内容,根据实际情况缺少一项扣3分。
2、文档的质量指标
(1)、优:各项文档涵盖内容全面,语言简炼明了,叙述准确。3分
(2)、良:各项文档涵盖内容全面,叙述准确,语言繁杂。2分
(3)、中:各项文档涵盖内容缺失10%,叙述准确,语言繁杂。1分
(4)、差:各项文档涵盖内容缺失20%,语言繁杂,叙述不准确。0分。
3、测试项目文档的分值如下:
文档类别
系统类别
分值
交易系统测试要点
新项目
3
系统修改
1
交易系统测试用例
新项目
7
系统修改
3~5
交易系统升级注意事项与升级步骤
2
交易系统操作说明和验收文档
3
交易系统给客户测试用例
3
升级日志
1
Web系统测试要点
新项目
3
系统修改
1
Web系统测试用例
新项目
5
系统修改
3
Web系统升级注意事项与升级步骤
2
Web系统操作说明和验收文档
3
Web系统给客户测试用例
3
升级日志
1
测试报告
1
4、文档考核表
测试人
考核月份
测试项目一
文档名称
有无
质量
考核分值
备注
测试要点
测试用例
bug报告
升级注意事项
升级日志
操作说明
验收文档
测试报告
测试用例(给客户)
此项可无
测试项目二
考核人
文档考核分值汇总
二:测试环境考核制度
各自负责维护的项目,《测试环境记录清单》上测试环境中缺少一个扣1分。
三、测试成果考核制度
1、系统升级后的bug 考核
Bug个数
升级时间
一级
(个)
二级
(个)
二级
(个)
四级
(个)
五级
(个)
考核分值
升级一周之内
升级一月之内
升级三月之内
Bug 级别定义:
一级
错误导致了死机、产品失败(“崩溃”)、系统悬挂无法操作;资金错误
二级
功能未实现或导致一个特性不能运行并且不可能有替代方案;
三级
错误导致了一个特性不能运行但可有一个替代方案;
四级
错误是表面化或微小的(提示信息不太准确友好、错别字、UI布局或罕见故障等),对功能几乎没有影响,产品及属性仍可使用;
五级
建设性的意见或建议。
A、考核指标:
1、升级一月之内系统一级bug造成客户损失该项分值为0。
2、升级一月之内系统一级bug及时升级没有造成客户损失的该项扣除20分
3、升级一周之内每发现一个bug(二级、三级)该项扣除5分。
4、升级一周之内发现一个bug(四级、五级)该项扣除2分
5、升级一月之内每发现一个(二级、三级)bug 该项扣除2分。
6、升级一月之内发现一个bug(四级、五级)该项扣除1分
B、项目延期考核标准
1、交易系统延期三天扣5分;延期一周扣10分;延期半月扣20分
2、web系统延期三天扣1分;延期一周扣 3分;延期半月扣5分
C、测试项目分值如下
系