文档介绍：现代企业管理方法
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招聘与配置
国家人力资源培训
职业人成功的要素
态度
知识
技巧
第一节(2-72)
员工素质测评标准体系的构建
个体差异原理
工作差异原理
人岗匹配原理
按照人适其事,事宜其人的原则,根据个体间不同素质和要求,将其安排在各自最适合的岗位上,保持个体素质与工作岗位要求的同构性。
员工素质测评的基本原理
员工测评的基本假设:人的素质是有差异的,而且这种差异是客观存在的。
员工测评的假设:不同的职位具有差异性。包括工作内容、工作权责。术业有专攻。
二、员工素质测评的类型(2-74)
1、选拔性测评
2、开发性测评
3、诊断性测评
4、考核性测评
员工素质测评的主要原则(2-74)
一、客观测评与主观测评相结合
二、定性测评与定量测评相结合
三、静态测评与动态测评相互结合
四、素质测评与绩效测评相结合
五、分项测评与综合测评相结合
员工素质测评量化的主要形式(2-76)
一、一次量化与二次量化
二、类别量化与模糊量化
三、顺序量化、等距量化与比例量化
四、当量量化
员工测评与选拔活动的
中心与纽带——素质测评标准体系
一、素质测评标准体系的要素
1、标准:测评标准体系的内在规定性,常常表现为各种素质规范化行为特征或表征的描述与规定。
2、标度:对标准的外在形式划分。
3、标记:对应于不同标度的符号表示。
职业道德测评指标范例
测评要素
测评标准
测评标度
职业道德
能遵守合同并信守承诺吗?
能为完成目标而尽职尽责吗?
能( )有时能( )不能( )
能( )有时能( )不能( )
练习:
1、你认为营销人员应该具备哪些素质与能力?请你设计一个关于营销人员的素质与能力测评指标体系。
2、请根据你设计的素质与能力测评指标体系,为各项指标确定一个权重。
测评标准体系的构成
横向构成
纵向构成
结构性要素
行为环境要素
工作绩效要素
测评内容
测评目标
测评指标