文档介绍：数字化图书销售技术
Steve Paxhia
比肯山(Beacon Hill)战略解决方案
Steve@
617 686 0586
概述
思考在数字世界中的销售
渠道策略
批发
零售——许可、购买、租用
事业机构
学习管理系统
合作关系
数字内容平台
批发商
按需印刷
如果都没有书了,书店是否还有存在的必要?
大学书店的传统角色
从教职人员处收集订单
确定数量和来源
出版商
批发商
学生回购
在网站上提供关于教科书采用的信息,以便学生从网上和书店里购买
将滞销货退给供应商
为数字产品提供第一线技术支持
数字世界里的书店
从教职人员处收集订单
为数字产品建立零售市场
确认并向学生出售
如果都没有书了,书店是否还有存在的必要?
数字世界里的大学书店
从教职人员处收集订单
为数字产品建立零售市场
确认并直接向学生出售
参与度降低,并且书店折扣降低,原因如下:
不需要运送货
零售空间更小
不需要做存货投资
退货不是因素
出版商考虑的问题
直接还是间接
许多出版商倾向于直接出售给学生
利润空间最大
与最终客户之间建立起直接关系
然而…..
很难确认学生
保密问题
流动人口
一些学生更喜欢零售方式,即使是对于数字产品而言
多种产品的一站式购物
出版商考虑的问题
直接还是间接
批发商的角色
如果是数字产品,不要求其销售实体产品
许多零售店是被批发商控制的
批发商常常提供销售终端系统,并提供定价目录
批发商已购买或者开发了数字产品平台
网络零售商
亚马逊( Amazon )目前出售超过25%的大学教科书。
Chegg是领先的网上租赁公司。
苹果(Apple)正在尝试将iTunes打造成教育应用软件的主要来源。
亚马逊、iTunes和Chegg
出版商考虑的问题
数字书平台
CourseSmart——主要出版商拥有。
VitalSource——英格拉姆(Ingram)拥有。
CaféScribe——佛莱特(Follett)拥有。
Xplana——密苏里图书(Missouri Book)拥有。
供应商
出版商考虑的问题
学习管理系统
毕博(BlackBoard)
魔灯(Moodle)
eCollege
思开(Sakai)
供应商
出版商考虑的问题
下一代学习产品的销售策略
这些产品包括:
综合技术、互动式内容、学习支持算法和传统的文本内容
高度定制产品
需要支持和培训
交付采用全数字式,或者数字和印刷相结合的方式
学生关系非常重要
成功实施需要教职人员参与课程设计和技术集成
渠道继续发展