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超市会员活动方案.docx

上传人:miao19720107 2019/1/21 文件大小:18 KB

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文档介绍

文档介绍:超市会员活动方案超市会员活动方案1 市会员积分兑换活动策划方案一、活动主题:提高***品牌形像,提高销售. 二、活动时间:20xx年12月1日开始. 三、活动地点:***超市所有门店四. 四、积分内容:***超市从20xx年12月1日起,会员卡系统将会全面升级,***超市本着以顾客的利益优先为原则,实行会员卡的积分换礼制度。 ,必需有相关证件详细填写《***超市会员申请表》,并支付办理费5元则给予办理。 :个人办理,单位集体办理。团体办理优惠20%的办理费。 ,则不能享有的会员权利。 ,可免费申请办理会员卡一张。 ,顾客会员卡如有到期或遗失申请补办赁时凭原会员卡或“顾客保留联”给与补办,补办工本费为2元,原会员卡并同时作废。 ,会员积分礼品以每月1至4号进行兑现。:针对会员积分换礼品共设置八个等级,礼品费用按营销费的%的比列计算,等级分别如下: 一级好礼:5元同等价值商品二级好礼:**元同等价值商品三级好礼:**元同等价值商品四级好礼:**元同等价值商品五级好礼:**元同等价值商品六级好礼:**元同等价值商七级好礼:250元同等价值商品八级好礼:: ,每级积分礼品的商品范围在 ,在兑换时的商品要列在商场门口,礼品的陈列确保量大美观 ,兑换负责人要做到服务态度真诚,充分利用服务六大用语,并做好解释工作。 。,解释工作的内容: 说明会员卡今后的用途,这些用途包括:享受积分,兑换礼品,定期参加会员卡号的抽奖活动,享受会员卡联谊单位的优惠待遇等; 已登记办理过会员卡的顾客,如果会员卡没过期,仍可继续使用,但积分会清为零; 强调商品的价格是十分低价位的,任何消费者都可以享受平价甚至更低价的商品; 说明我超市在调价的同时更注重商品的质量。如果可行的话,可以让持有会员卡的顾客,如果对购买的商品不满意,或是商品有质量问题,可在15天以内退换货,而其他的消费者一般只有7天的时间。永久会员:指从顾客积分达到8000分,并到商场来换此礼品时,他就成为***超市的会员,且在今后每年的会员卡更换过程中,不用交纳2元钱的办理工本费,则为永久会员,并且我们要对永久会员的资料做单独的记录。: 拿张会员卡积分礼多多亲爱的顾客朋友:***超市从20xx年12月1日起,会员卡系统将会全面升级,***超市本着以顾客的利益优先为原则,实行会员卡的积分换礼制度。如果您是***超市的持卡会员,当您拥有一定的积分,您将会获得意想不到礼品,***超市将会带给您“一样的消费,不一样的体会”。如果您还没有加入我们的会员,那就赶快行动吧! 超市会员活动方案2 一、活动背景: 对于满足消费者日常需求的超市来讲,实行会员制是一条极为有效的营销策略。通过实行会员制可以提高顾客忠诚度,筛选一批有消费能力的固定顾客群体来稳定销售基础。有效的会员制营销不仅仅是一个凭卡