文档介绍：目录
1-5
1-6
1-7
1范围 1-9
2 引用标准 1-10
3 术语 1-11
4 一体化管理体系 1-13
总要求 1-13
文件要求 1-14
总则 1-14
一体化管理手册 1-14
文件(包括法律法规及其他要求)的控制 1-14
记录控制 1-14
5 管理职责 1-15
管理承诺 1-15
以顾客/员工及其它相关方为关注焦点 1-15
以顾客/员工及其它相关方为关注焦点 1-15
环境因素识别、评价 1-15
危险源识别、风险评价和风险控制策划 1-15
一体化方针 1-16
策划 1-16
目标和/或指标(指标仅适用于环境管理体系) 1-16
一体化管理体系的策划 1-18
职责、权限和沟通 1-19
结构、职责和权限 1-19
管理者代表 1-19
内部沟通 1-20
管理评审 1-20
总则 1-20
管理评审的准备 1-20
管理评审的输入 1-21
管理评审的输出 1-21
管理评审的实施 1-21
跟踪措施的验证 1-22
6 资源管理 1-23
资源提供 1-23
人力资源 1-23
总则 1-23
能力、意识和培训 1-23
基础设施 1-24
工作环境 1-24
7 产品实现 1-25
产品实现的策划 1-25
与顾客有关的过程 1-25
与建筑设计和建筑施工有关要求的确定 1-25
与建筑设计和建筑施工有关要求的评审 1-26
顾客及其他外部相关方的沟通 1-26
建筑设计和开发 1-27
建筑设计和开发的策划 1-27
采购 1-27
生产和服务提供 1-28
生产和服务提供的控制 1-28
生产和服务提供过程的确认 1-28
标识和可追溯性 1-28
顾客财产 1-29
产品防护 1-29
工程项目的保修和服务 1-29
监视和测量装置的控制 1-30
8 测量、分析和改进 1-31
总则 1-31
监视和测量 1-31
顾客满意 1-31
内部审核 1-31
过程和绩效的监视和测量、合规性评价 1-32
产品(建筑设计和/或建筑施工项目)的监视和测量 1-32
不合格品、事故、事件、不符合的控制 1-34
不合格品控制 1-34
事故、事件、不符合的控制 1-35
应急准备和响应 1-35
数据分析 1-35
改进 1-36
持续改进 1-36
纠正措施 1-36
预防措施 1-36
附件1:管理方案(参考示例) 1-37
附件2:一体化管理体系职能分配表 1-38
附件3:岗位职责 1-40
附录一:《一体化管理手册》D/0版-程序文件
附录二:《一体化管理手册》D/0版-程序文件-《建筑施工过程控制程序》
附录三:《一体化管理手册》D/0版-程序文件-《建筑设计过程控制程序》
附录四:《一体化管理体系记录表格清单》
附录五: 三合一标准要素对应速查表及条款全文
特别说明,本手册中如果出现带* 号的部门、产品、过程、场所(地址),不属于认证范围,列在本手册中,只是为本公司使用方便。
公司各部门均应按照本管理手册实施,按要求把实施情况及时报公司企业管理处。
对于各分支机构,均需经公司内审和/或管理评审确认;凡达到要求的,允许使用公司认证证书;凡未被确认,或确认不合格的,均不允许使用公司认证证书。
公司及各部门依据质量、环境、职业健康安全标准的要求、公司一体化管理体系的要求、相应的法律法规及其他要求建立、实施和保持一体化管理体系。使用时可:
1)全面阅读、学习本手册,掌握总体要求;必要时,应学习三个标准原文;
2)了解并实施本部门的职责(包括制定目标、指标);必要时职责应落实到具体部门和个人;
3)设计分支机构可重点学习、实施《建筑设计过程控制程