文档介绍：目录
研究背景 4
研究范畴 5
主要指标 6
一、银行行业搜索指数 7
二、中外资银行分析 10
(一)中外资银行关注概况 11
(二)中外资银行关注排行 12
12
13
三、银行业务分析 14
(一)银行业务概况 15
(二)银行卡业务 16
16
17
:贷记卡 18
(三)电子银行业务 18
18
19
:网上银行 20
(四)贷款业务 20
20
21
(五)存款业务 22
PB
22
22
(六)中间业务 23
23
24
:银行理财产品 25
四、银行行业人群分析 26
(一)银行网民地域分布 27
(二)银行网民兴趣偏好 28
五、案例分析——中国银行VS招商银行 29
(一)银行品牌对比 30
30
31
(二)银行网民对比 31
31
32
(三)关键词对比 33
附录一:研究方法 35
附录二:调研流程 37
附录三:法律声明 38
附录四:联系方式 40
图表目录
图表 1 2009年银行行业搜索指数 9
图表 2 2009年银行行业分季度搜索变化 9
图表 3 2009年中外资银行关注占比 11
图表 4 2009年中外资银行搜索变化 12
图表 5 2009年中资银行关注度排行 13
图表 6 2009年外资银行关注度排行 13
图表 7 2009年银行业务关注占比 15
图表 8 2009年银行业务关注变化 16
图表 9 2009年银行卡搜索指数 17
图表 10 2009年银行卡类型关注占比 17
图表 11 2009年贷记卡(信用卡)发卡行关注度排行 18
图表 12 2009年电子银行搜索指数 19
图表 13 2009年电子银行类型关注占比 19
图表 16 2009年网上银行关注度排行 20
图表 17 2009年贷款业务搜索指数 21
图表 16 2009年银行贷款目的关注占比 21
图表 17 2009年存款业务搜索指数 22
图表 18 2009年银行存款业务关注点分布 23
图表 19 2009年中间业务搜索指数 24
图表 20 2009年中间业务类型关注占比 24
图表 21 2009年理财产品关注度排行 25
图表 22 2009年银行网民地域分布 27
图表 23 2009年银行网民兴趣偏好 28
图表 24 中国银行—招商银行搜索指数对比 30
图表 25 中国银行—招商银行业务类型关注对比 31
图表 26 中国银行—招商银行网民性别属性 32
图表 27 中国银行网民兴趣偏好 33
图表 28 中国银行-招商银行关键词TOP20 34
研究背景
NIC)2010年1月第25次调查报告显示,截至
2009年12月31日,,%,超过全
球平均水平。搜索引擎是中国网民最常使用的三大网络服务之一,在提供
信息检索的同时,搜索引擎也成为亿万网民表达欲望与兴趣的窗口。
作为中国市场份额第一的搜索引擎网站,百度每天响应数亿次搜索请
求,依据统计学原理建立的搜索关键词数据库能在很大程度上反映出中国
网民的关注点和兴趣点。由于搜索关键词是网民的主动表达,因此与传统
调研相比,“搜索关键词研究”更加贴近于目标消费者,反映出的信息也
更为真实和准确,能在更短的时间与更广范围内挖掘出网民的潜在需求与
消费偏好,描绘出行业竞争格局,并预测行业发展趋势,为企业提供决策
依据与营销效果评估。
2009年百度数据研究中心对银行行业展开调研,对中外资银行品牌、
业务、产品及其网民特征展开深度调研,跟踪业界动态,描绘市场格局,
形成此行业报告,供相关机构参考。
研究范畴
时间:2009年1月至2009年12月
研究区域:
东北地区:辽宁省、吉林省、黑龙江省
华北地区:北京市、天津市、河北省、山西省、内蒙古自治区
华中地区:河南省、湖北省、湖南省
华东地区:山东省、江苏省、安徽省、浙江省、江西省、福建省和上海市
华南地区:广东省、海南省和广西壮族自