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文档介绍

文档介绍:领导

策略规划
.com
获得成果塑造愿景
树立榜样
组织动员
.com
获得成果(Getting Results)
获得成果的领导者关注以下三个问题:
? 如何运用?
?
? 管理角色?
跟随者角色?
.com
获得成果(Getting Results)
? 如何运用?
人, 钱, 设备, 信息,
其它: 公司品牌, 购买力, 社会影响力⋯
.com
获得成果(Getting Results)
获得成果的领导者关注以下三个问题:
? 如何运用?
?
绩效指针/ 里程碑
? 管理角色?
跟随者角色?
.com
绩效指针~~ Sales
•总营业收入
•客户维持率
•客户渗透率
•市场占有率增长百分比
.com
绩效指针~~ Sales
•业务指标达成率
•平均销售价格
•客户投诉量
•每单销售的利润率
.com
获得成果(Getting Results)
获得成果的领导者关注以下三个问题:
? 如何运用?
?
绩效指针/ 里程碑
? 管理角色?
跟随者角色?
.com
大多数企业管理过度
(overmanaged),而领
导不足(underled)。
约翰柯特
(John Kotter)
.com
Management Leadership
管理领导
把事情做对做对的事
紧急重要
速度方向
方法目的
利润总收入
在体系内运作规划体系
快速爬上梯子“梯子是否靠对了墙?”
.com