品牌特卖之保障速递培训.ppt

文档介绍：品牌特卖之保障速递培训
课程大纲
一、物流123时效服务介绍
二、如何申请保障速递
三、操作指导
四、F&Q
什么是物流123时效服务?
物流123时效服务定义:
卖家通过选择保障速递、速链通、E速宝的物流模式为天猫及淘宝网的买家提供确定性到货时效服务。买家在当天16:00前完成付款的订单,将获得在“确认订单信息”页面显示的预计送达时间内到货的物流服务。
物流123时效服务时效标准:
1日达买家在当天16:00前付款的订单,预计第二日24:00前送达
2日达买家在当天16:00前付款的订单,预计第三日24:00前送达
3日达买家在当天16:00前付款的订单,预计第四日24:00前送达
注:买家在16:00后付款的订单,时效顺延一天
物流123时效服务时效线路:
30个到货城市次日达、130个城市实现123服务(22个发货城市)
22个发货城市
(卖家):
北京成都东莞佛山福州广州杭州济南嘉兴金华南京南通宁波泉州厦门上海深圳苏州台州温州武汉郑州
30个次日达到货城市(买家):
上海北京杭州苏州广州深圳宁波南京重庆成都天津武汉温州东莞无锡西安长沙青岛金华台州郑州嘉兴常州佛山绍兴珠海惠州济南保定石家庄
三种实现物流123服务的物流模式---保障速递(快递)
定义:卖家在保障发货速度的同时,选择通过天猫物流认证的物流公司,向消费者提供确定性到货时效的物流服务
优点:准时送达
适合人群:适合已有长期稳定合作快递公司的商家(无需入仓)
三种实现物流123服务的物流模式---速链通(仓储+配送)
定义:天猫物流为卖家定制从仓储、发货到配送以及供应链融资的一站式物流解决方案,同时可以帮助卖家向消费者提供确定性到货时效的物流服务
优点:√一站到底,专业仓储√货物入仓,你来卖,我来发√强大物流配送体系
适合人群:适合供应链后端服务能力较弱的商家(需要入仓)
三种实现物流123服务的物流模式---*E速宝(干线+配送)
定义:卖家在保障发货速度的同时,天猫物流向商家提供从上门揽收到配送环节的整体物流解决方案,同时可以帮助卖家向消费者提供确定性到货时效的物流服务
优点:√上门揽件,安全稳定√高效物流,更快更准,有保障
适合人群:适合已有自己仓库,但是干线运输能力较弱的商家(无需入仓)
注:不需要线上申请,如有加入意向,请直接联系旺旺:龙仁
服务订购后在以下页面有显示--(仅限天猫)
宝贝detail页面