文档介绍:赢在产说会
产说会常见现象
1、买了票客户没有来
2、客户来了没签单
3、客户签单并领取礼品,保费没有收来
伙伴的感觉是什么?
1、沮丧
2、赔本
3、受打击
4、一朝被蛇咬,十年怕井绳
为什么会这样?
回忆场景
求婚
促成需要氛围
何为氛围?
是指在充分了解与尊重客户购买心理的前提下,因势利导,帮助客户做出最后购买的环境
当前客户的购买心理
1、比较公司与产品
2、实惠、讲价
3、不愿意业务员到家里
4、从众
面对产说会应该做什么?
不是抱怨赔了多少钱
而是研究客户为什么没签单?
为什么客户签单不交费?
为什么不签单?
客户事先没有沟通?
客户临时现抓的?
只告诉人家是来吃饭的?
只告诉人家是来领礼品的?
伙伴不好意思说的?
为什么签单不交费?
现场有无办完所有签单手续?
有没有趁热打铁去收?
经理主管有没有及时陪同?
客户筛选有无问题?
组训老师有无及时追踪督促?