文档介绍：红妃美容美体规章制度范文红妃美容美体规章制度为了保证红妃美容院的各种工作的顺利进行,特制订如下规章制度: 一、遵守中华人民共和国的法律,严格执行美容院的各项规章制度,服从管理人员的分配。二、保持稳定的情绪、愉快的心情,以清新靓丽的形象,端庄大方的仪表面对客人。三、员工要提前十分钟到岗,首先换好工作服,上岗前要化淡妆,要求涂浅色唇膏,发型要束发,15分钟完成。四、严禁私自动用本院的任何产品,据为已有者视为盗窃行为,严重者,送交公安机关处理。五、环境卫生,每周大清扫一次,每组组长应带领人员认真清扫,包括地面、台面、玻璃、床位、设备等。六、白天工作时间不许睡觉,严禁大声说话、嘻笑,不许到处放杂物,无活时,美容师到休息室,不得在美容室内闲坐、闲聊。七、客人走后要及时将床单、被子整理好,设备关好,电源归位,美容地面不得有面膜、发头、水印,洗面盆及小碗小勺洗刷干净、归位,如果下班时间到,请送走客人再更衣下班。八、对待客人态度要亲切、自然,见面要问您好,热情、礼貌,不准私自拒绝顾客,在预定的时间20分钟后不预等候。在上班时间,没有任何理由拒绝接活,拒绝接活的美容师一次警告并罚款,三天内不予派活。九、做到四轻,走路轻、说话轻、取物轻、关门轻,除有必要介绍项或解答顾客要求外,美容室内要保持安静,如有个别人长期不注意细节的,将予以除名。十、要节约用水、用电,节约美容化妆品的材料,不得浪费。工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、喝酒,不准向顾客收小费,假公济私。红妃美容美体二00九年九月二十八日