文档介绍：经营理念体系
东芝集团的经营理念
东芝集团以对人的尊重为基础,以创造丰富的价值为目标
成为对世界人民的生活和文化做出贡献的企业集团
1. 尊重人
东芝集团通过健全的经营活动,
尊重顾客、股东、员工以及所有人
2. 创造丰富价值
东芝集团以电子和能源为中心
开展技术革新,创造丰富的价值
3. 为社会做贡献
东芝集团为创造更好的地球环境而努力
作为优秀的企业公民为社会的发展做贡献
东芝集团的口号
东芝集团经营理念体系
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东芝集团提出了“尊重人”、
“创造丰富价值”、“为世界人民的生活和文化做贡献”的经营理念。
同时,又将该理念浓缩成“为了人类和地球的明天”,作为集团的口号。
我们认为,在工作中努力实现这个理念和口号,
就是我们的CSR(企业对社会的责任)。
在实践过程中,我们把“生命·安全、遵法”放在了首要位置。
1 东芝集团 CSR 报告书 2010
为实现经营理念
东芝集团坚定不移地追求“诚信(Integrity)”,
努力成为广受世界信赖的“地球内企业”
东芝集团对“诚信”的诠释
对社会以诚相待,积极履行责任追求健全的经营、财务体制
认真对待地球变暖等社会问题,通过自所谓健全的经营,
己的工作来奉献社会就是要落实“生命·安全、遵法”,
努力成为社会信赖的企业
东芝集团将“诚信(Integrity)”这个关键词赋予了两种含义,
在由各种利益相关方组成的社会中,积极履行自己的责任。
主要利益相关方及东芝集团的责任
主要利益相关方东芝集团主要的责任
●提供安全、放心且有价值的产品和服务
●及时提供产品信息
东芝集团的产品从家电、数码产品到电子元器●提供环保型产品和服务
顾客件、社会基础设施等,范围广阔,顾客涉及个●提高顾客满意度
人、法人、政府机构等多个领域。●做好顾客工作,为其提供支持
●妥善管理顾客信息
●发展无障碍设计(UD)
股东总数约47万3千名。, ●适时、准确地公布信息
股东·投资者不同持股者的表决权比例为:%, ●公平、合理地回馈利益
%,%(2010年3 ●实现企业的保值和增值
月末)。●做好社会责任投资(SRI)
●对供应商的选定和交易以公平为基准
长期供应商在日本国内约有4,000家,在海外约有
供应商●提供公开透明的交易机会
1,000家(2010年3月末)
●履行CSR时要求给予配合或提供支持
●给予公正的评价和待遇
●尊重人权及多样性
东芝集团的员工分布于542家企业,总数约20万人
●用好并培养“人财”※
员工(2010年3月末)。在日本国内约为12万人,在海
●支持多样性的工作方式
外约为8万人。
●保持、提高就业能力
ಈ࿔ࣅ●注意劳动安全卫生和健康ڦእ۫
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๑ంࢇࡔඇ൰കሀ●尊重当地的文化和习惯ڦእणཷज़۫
东芝集团在全球30多个国家设有主要的业务基
ሴඪ●参加并推动当地的社会贡献活动ڦፕྺࡔाࣅࠅິ
地区社会地。在工作中,我们尊重各个地区的文化、历史
እणཷঢ়ᆐణՔ●防止工作场所内事故或灾害的发生۫
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东芝集团的业务遍布世界各国。各国的政府和自
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ᇀ3115े!! 治体也是使用我们产品的用户。
ႜྺࡀݔ●对改善、解决社会问题的政策积极配合ڦፏ
与涉及环境、人权、社会贡献等广泛领域的NPO
●为解决世界性问题给予配合和帮助
NPO·NGO 和NGO积极对话,建立一种互通有无的伙伴关
●配合做好社会贡献活动中的重点领域的工作
系。
●防止地球变暖
作为环保领先企业,实现企业活动与地球环境的
地球环境●控制废弃物的产生