文档介绍：会场会员启动课件第一天:介绍公司、介绍产品、介绍礼品第二天:讲解血液酸性化是慢性病形成的原因第三天:介绍会员卡,会员制启动开业前:发单培训首先到店,观察格局,结构,硬件设施装修是否达到我们的标准,以及发单员工人数是否到齐。找出对接的店长,也是以后讲课人选。开始培训发单的方法,首先重点强调发单的重要性,关系全局,直接影响该店以后的运营,发单成功,达到我们要求的人数,那是成功的第一步,反之,如果发单失败,前期所投入大量的人力物力,都化为泡影。所以一定要提高大家的责任心,认真对待本次活动。1发单前期准备①熟悉该店周围地形,标志性建筑或者街道②熟悉人口聚集区域,市场,公园,商场,老年活动中心③了解附近人群作息时间,哪个时间段人群集中④做好员工派单任务,责任落实到个人选择发单地址非常重要,早晨6:00~9:00,最好在早市人群集中地方发单,还有公园附近,有晨练的地方。9:00以后到大型商场附近,或者老年活动站,下午可以到社区,干休所等地方发单。注意不要在主要街道发单。另外发单距离以店为中心,步行20分钟为最佳距离,如果距离太远,会影响顾客以后到店体验的稳定性,回单率一般为10﹪,体验后留人率为50﹪,根据店的大小而制定计划。例如100平米以上的店,计划800人稳定的顾客,当天至少要来1600人以上,那么至少要发单16000份,按每人800张,至少要20人。如果体验店低于100平米,计划500人稳定的顾客,当天至少要来1000人以上,至少要发单10000份,按每人800张,至少要13人。以上地方及时间安排要跟据当地的具体情况而定,合理安排时间与员工。提1高工作效率。2发单人群50岁以上,80岁以下为目标人群,话术①叔叔∕阿姨,新店开业,免费领挂面,②不用花一分钱,开业捧个人场,就给您挂面。③说明时间地点,强调凭卡领面。反复强调地址,特别特别重要,④如果时间允许的话,告诉可以带人来。⑤确定是否能找到,是否能来。每人最多3张礼品卡。每个顾客不得低于不以上5句话。另外上午发单强调7点开始,数量有限,先到先得。下午强调1点开始,也是数量有限,先到先得,这样有利于人群集中,达到抢购的效果。禁忌人群①业主不发,②年轻人不发,③带宠物者不发,④衣衫褴褛者不发,⑤腿脚不便者不发,⑥残疾人不发,例如耳聋,拄拐,坐轮椅等。3心态培训拒绝的小故事美国,一位穷苦潦倒的年轻人,即使身上全部的钱都加起来都不够买一件像样的西服的时候,仍全心全意地坚持着心中的梦想。他想做演员,拍电影,当明星。当时,好莱坞有500家电影公司,他根据自己的路线与排列好的名单顺序,带着自己写好的、量身订做的剧本一一前去拜访。但第一遍下来,所有的500家电影公司没有一家愿意聘用他。面对百分之百的拒绝,这位年轻人没有灰心,从最后一家被拒绝的电影公司出来后,他又回去从第一家开始,继续他的第二轮拜访与自我推荐。在第二轮拜访中,他仍然遭到了500次拒绝。第三轮的拜访结果仍与第二轮相同。这位年轻人咬牙开始他的第四次行动。当他拜访完第349家后,第350家电影公司的老板破天荒地答应让他留下剧本先看一看。几天后年轻人获得通知:请他前去详细商谈。就在这次商谈中,这家公司决定投资开拍这部电影,并请这位年轻人担任男主角。这部电影名叫《洛奇》。这位年轻人叫席维斯·史泰龙。翻开任何一部电影史,这部叫《洛奇》的电影与这个日后红遍全世界的巨星都榜上有名。我们每一个人,都有勇气迎接1849次拒绝吗?都经历过1849次同样事情的失败吗?如果没有,就不要说:“好运为何不在我身上降临?他就是当今妇孺皆知的西尔维斯特·史泰龙同样,今天我们发单也会有拒绝,但是绝对不会有1849次的拒绝,当您发出10张,会有6人拒绝,那么您发还是不发呢?4人是会接受的。找到接受的就可以了,拒绝是成功的开始所以要有三心发单①正直心自信(我们给他礼物)②真诚心热情(我们给他健康)③平常心微笑(我们遭到拒绝时)4员工激励为了提高外聘员工的发单积极性,特制定以下奖励办法,基本工资50元,50张以下,没有工资,50张以上每张2元,100张200元,开业结束后结账。重复2遍,让大家挺清楚,以上奖励,对于店里员工,去掉基本工资,同样适用。重赏之下必有勇夫。排好员工发单号,以便统计回单率。5团队合作通过刚才介绍的奖励办法,我想大家都有跃跃欲试的感觉了吧。但是请大家记住,我们不是一个人,两个人在战斗,而是一个团队在战斗有一句话说得好没有完美的个人,只有完美的团队,所以大家要互相配合,互相帮助只有这样,我们才能胜利的完成任务,才可以完成任务,否则很难完成来店千人的任务。注意事项:发单期间,不允许有抢单现象发生。例如,该顾客有礼品卡,但时间是上午,而该顾客想下午来,与您换单,就告诉他,只要有礼品卡,下午来也可以。就不用调换了,这才是一个团队,而不是给他换卡。实际演练,每个