文档介绍：认识网络营销的目标
认识网络营销的目标
任务导入江苏东升艾克科技股份有限公司的困惑
任务分析
案例分析凡客诚品衬衫网上商城非常不一般的购物体验
知识与技能
任务实施
思考与操作
江苏东升艾克科技股份有限公司的困惑
虽然客户称赞产品质量不错,但是市场却受到竞争对手越来越严重的挤压,是否能通过网络来开拓新的市场呢?
任务导入
网络营销定义
e-Marketing、Cyber Marketing、 work Marketing、Online Marketing
网络营销是在制定相关网络营销策略的基础上,以互联网作为传播手段,充分利用网络营销工具,通过对市场的循环营销传播,以最低的成本实现最大的营销目标。
江苏东升艾克科技股份有限公司应该充分分析产品市场,通过对宏观、中观和微观环境分析,制定适宜的网络营销策略,开展相应的网络营销活动。
任务分析
凡客诚品衬衫网上商城非常不一般的购物体验
1. 如何理解企业的网络营销目标?
2. 中小企业实施网络营销的主要手段有哪些?
案例分析
一、网络营销的目标
(一) 销售型网络营销目标
(二) 服务型网络营销目标
(三) 品牌型网络营销目标
(四) 提升型网络营销目标
(五) 混合型网络营销目标
知识与技能
二、网络营销的环境
(一) 网络用户规模
(二) 互联网基础资源
(三) 网民网络应用
1. 主要网络使用行为
2. 信息获取类网络应用
3. 交流沟通类网络应用
4. 商务交易类网络应用
知识与技能
三、网络营销的主要工具
(一) 根据信息在传递过程中是否发生直接互动进行分类
1. 互动式网络营销工具
2. 非互动式网络营销工具
(二) 根据工具的使用者进行分类
1. 厂家(商家)使用的网络营销工具
2. 顾客使用的网络营销工具
3. 厂家和顾客都可以使用的网络营销工具
(三) 根据网络营销的内容与策略进行分类
1. 网络市场调研工具
2. 网络产品策略工具
3. 网络价格策略工具
4. 网络促销工具
5. 网络渠道策略工具
(四) 根据是否收取费用进行分类
1. 免费网络营销工具
2. 收费网络营销工具
(五) 根据网络信息的移动方向进行分类
1. 网络营销信息发布工具
2. 网络营销信息搜集工具
知识与技能
四、网络营销的主要功能
(一) 在线信息搜索
(二) 网上市场调查
(三) 网络信息发布
(四) 在线咨询
(五) 网络销售
(六) 建立网络品牌
(七) 网站推广
(八) 管理客户关系
知识与技能
五、企业开展网络营销的层次
(一) 上网
(二) 网站建设与推广
(三) 在线洽谈
(四) 在线营销
知识与技能