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毕业论文(设计)
题目:中小企业利用电子商务提升竞争力的策略探讨
The strategy discussion of using merce to enhance petitiveness for SMEs
摘要
21世纪,电子商务将是企业的又一重要生存方式。互联网技术的不断发展与完善引发了电子商务应用的迅速发展。电子商务作为一种创新经济运行方式,为中小企业的快速发展和核心竞争力的提高提供了一个新的发展契机。中小企业应充分认识自身电子商务应用中存在的问题,长远规划电子商务,扩大网站被检索度,努力实现企业流程再造,建立人性化的CRM系统,有效利用第三方服务平台和联盟优势提高中小企业电子商务综合竞争力
关键词:电子商务; 中小企业; 竞争力
Abstract
In the 21st century, electronic business affairs will of the enterprise is another important way of life. technology unceasing development and perfection sparked the rapid development of the application of merce. merce provides a new opportunity for development as an innovative economic operation. To improve the rapid development of SMEs and petitiveness, SMEs should be fully aware of the problems in their own merce applications, long-term planning for merce, and expand the site to retrieve degrees efforts to achieve business process reengineering, also establish humane CRM system, and the effective use of third-party service platform and alliances advantage of SMEs merce petitive.
Key words:merce; SMEs; competitiveness
目录
摘要 I
Abstract II
目录 III
第一章绪论 1
研究背景 1
研究思路 1
研究方法 1
第二章中小企业发展电子商务的现状及分析 3
国内中小企业发展EC现状 3
美国EC的发展现状-以思科公司为例 4
4
思科公司的电子商务运作 4
总结和启示 6
由此得到的启示和应对方法 7
中小企业电子商务应用发展策略探讨 7
第三章中小企业竞争力问题分析及策略探讨 9
问题分析 9
策略探索 11
第四章以安平宜家美公司为例分析企业开展电子商务 14
安平宜家美公司取得的成绩 14
安平宜家美公司成功因素分析 14
安平宜家美公司案例启示 15
总结 18
致谢 19
参考文献 20
第一章绪论
研究背景
近年来互联网的高速发展和全民化普及,使得电子商务在社会经济领域得到了广泛应用。这些年,互联网迅速扩展,对于商家来说,所发展起来的数以千万计的用户群,无疑是一个巨大的、潜在的买方市场,有着广阔的市场前景。在世界经济飞速发展的今天,全球商业环境已发生了根本性变化,企业面临着越来越大的市场竞争压力,这就促使企业必须寻找一种新型的、能适应新经济形势的商务管理方式及运作方式。
伴随着全球经济一体化进程的不断加快,IT 技术的飞速发展, /技术和电子商务被广泛应用,人类已从工业经济时代跨入了知识经济时代。在知识经济时代,企业所处的商业环境已经发生了根本性变化。顾客需求个性化、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋激烈,过去在工业经济时代通过规模化生产以降低成本的大型企业已难以取得今天市场上的竞争力,过去在工业经济时代的商业规则、管理模式和以MRPII(制造资源计划)应用为主的管理手段已经不再适用于今天企业的发展,电子商务在现代企业管理中的作用和地位越来越重要,基于此,探讨电子商务对现代企业管理的影响及及其相互关系十分必要。
研究思路
本文从我国中小企业应用电