文档介绍：浅谈沃尔玛的经营策略给中国连锁企业的启示
目录
目录 1
摘要: 2
关键词: 2
引言 3
第一章沃尔玛先进的文化理念 4
沃尔玛的经典规则 4
4
沃尔玛成功经营十大法则 5
价格最便宜的承诺 5
第二章山姆·沃尔顿的企业家精神 6
日落原则 6
超越顾客的期望 6
三米微笑原则 7
第三章沃尔玛的成本控制策略 7
沃尔玛的低成本主要依赖方法 7
降低成本系列方法在物流配送中心的应用 8
物流信息技术的应用 9
第四章沃尔玛的营销策略 10
沃尔玛的经验--顾客导向 10
沃尔玛的经验--天天低价 10
沃尔玛的经验--激励员工 11
沃尔玛的经验--永远领先一步 12
第五章我国连锁企业与沃尔玛的对比分析 13
现状分析 13
问题分析 14
第六章我国连锁企业的现状分析 16
我国特许连锁经营发展的现状 16
我国发展连锁经营的展望和建议 16
第七章总结与启示 19
参考文献 21
摘要
在1962年,山姆·沃尔顿在他的第一家商店挂上沃尔玛招牌后,40多年来,沃尔玛已从当年的小镇商店发展成为现在的零售帝国,这是因为它拥有高效的连锁经营模式。现在这个零售帝国早已登陆中国,它在给中国连锁企业带来冲击与压力的同时也带来了经验与启示。在中国连锁企业全面开放的今天,面对强劲的外来竞争对手,中国连锁企业应该从对手身上总结经验来提升自身的经营方式,在激烈的竞争中创造机会。中国连锁企业正在迅速崛起,其中连锁经营已成为连锁企业发展的主流趋势。但目前我国连锁企业发展规模小、速度慢,连锁经营发展远远落后于国外的连锁企业。沃尔玛作为世界连锁企业的巨头,其连锁经营水平很高,对沃尔玛的迅速发展起到了极大的促进作用,因此,我国连锁企业借鉴沃尔玛的连锁经营战略,努力发展壮大,加强连锁经营,这是中国连锁企业发展的当务之急。
关键词:文化理念;企业家精神;营销策略;启示
[ Abstract ]
In 1962, Sam Walton in his first store on hanging after Wal-Mart signs, more than 40 years, Wal-Mart is from the small town shop retail empire that developed into the now, this is because it has an effective chain operation mode. Now the retail empire had in China, shocks and pressure it brings to China chain enterprises has also brought experience and enlightenment. Open the chain enterprises in China today, in the face of strong petition, should be from petitor who sum up experience of China chain enterprises to improve its way of doing business, creating opportunities in the petition. Chinese chain enterprises are rapidly rising, chain-store operation has e a mainstream trend of chain-like enterprise development. Development of China chain enterprises were small, slow, chain of chain operation development lags far behind foreign enterprises. Wal-Mart as the world giant for chain, chain-store operation because of the high quality, Wal-Mart has played a great role in promoting rapid development, therefore, chain operation strategy of China chain enterprises lear