文档介绍：RADVISION 高清视频会议再次助力
交通银行上海分行畅享高效沟通

项目背景
交通银行上海分行是交通银行体系中最重要也是最大的分属银行之一,其重要的信贷审
批、全行大会、分理投资都是通过视频会议系统进行交流。
交通银行上海分行是视频会议的先行者,早在 2002 年就建立了视频通讯系统,用于内
部及对外沟通、培训等,该系统采用 RADVISION ViaIP400 MCU 作为系统中心设备,配合
SONY PCS-6000P 终端进行部署,目前已稳定运行了 5 年时间。在这 5 年间,交通银行深
深受益于视频会议为之带来的效率提升及成本节约,随着业务规模的不断扩展、团队的日益
壮大以及沟通范围的逐渐拓宽,交通银行上海分行认为增加高清视频沟通系统势在必行,因
此向众多知名视频通讯企业征询解决方案。经过多次沟通,RADVISION SCOPIA 系列解决
方案以其灵活性、稳定性和融合性再次获得交通银行的青睐。

用户需求
在谈到对此次扩增视频会议系统的需
求时,交通银行上海分行的领导们不约而
同提到了这样的希望:首先解决 MCU 容
量限制和会议室终端数量限制的问题,新
系统必须有强大的会议管理和对多个会议
同时独立进行的处理能力,因为需要将视
频会议系统扩大到路级支行,会议沟通方
会大大增加。其次,由于分行和支行的会
议室终端的数量有限,且均为会议室型终
端,不能应付多应用同时进行的情况,也
不能满足日益细分的视频需求,需要增加
高质量的桌面沟通系统。RADVISION 根
据客户的需求,逐一为其定制了解决方案。
高清视频会议系统投入应用之后,交
通银行上海分行的该系统应用于各种大小型会议,大至全行大会,小至部门内部的沟通例会,
都采用该系统进行。据行内管理人员描述,系统利用率非常之高,会议预定经常被各种大小
型会议排的满满的,如: 党员例会、动员会、贷审会、封审会和培训会议等等。
在交通银行上海分行中,经常会看到这样的情景:某天银行领导紧急决定要召开一个
管理层会议,下达贯彻上层最新的重要指示精神,各个部门的领导人员只需快速聚集在办公
就近的会议室中即可。而不需参与会议的人员依旧可以使用桌面会议系统进行之前预约好的
视频会议。哪怕所有部门集中在这一时刻进行视频沟通,RADVISION SCOPIA 解决方案仍
然可以轻松自如的应对。
除了日常银行内部的会议应用以外,RADVISION 还为客户提出了诸多针对高端客户的
视频应用。例如:一位交通银行的钻石级客户表示对“沃德财富”感兴趣,那么交通银行上海
分行的工作人员就可以陪同该客户第一时间去往就近的网点,直接通过桌面的视频会议系统
与远端的专业理财师进行流畅的视频沟通,并利用数据共享功能做进一步的投资计划和预期
收益分析等,为客户提供远程理财的便捷、贴心服务。
众所周知,中国的 3G 时代正在全面展开,因此 RADVISION SCOPIA 全套解决方案还
为客户提供了面向 3G 时代的视频沟通方案。每一位拥有 3G 手机的用户都可以将 3G 手机
端的视频图像、语音及数据,平滑接入至 IP 视频会议系统之中,与自己的理财师、路级支
行进行理财咨询,随时随地实施投资计划。

项目实施