文档介绍：招标项目内容、要求、服务内容及范围一、项目内容定点饭店采购需求表包号采购项目基本要求第一包出差定点饭店详见“项目要求、服务内容及范围”第二包会议定点饭店注:①(投标人根据自身设施情况进行投标;投会议定点饭店包别的必须同时投两个包,只投会议定点饭店包别的将视为投标无效);二、项目要求、服务内容及范围㈠项目要求本次招标项目,四川省和外省各级党政机关出差人员和会议均可以使用,并享受统一接待标准、协议价格优惠的同等待遇。1、第一包(出差定点饭店)的投标人属于三星级及以下的饭店必须提供经营范围内的所有客房用于出差接待服务,不允许只提供部分房间参与投标的行为;四星级及以上的饭店应保证提供不少于经营范围内总客房数量的70%参加出差接待服务。2、第二包(会议定点饭店)的投标人必须具有床位90张及以上;大、中或小会议室兼备,大会议室须能同时容纳120人及以上。应提供经营范围内的所有客房、会议室用于会议接待服务,原则上不允许只提供部分房间、会议室参与投标的行为,除非具有以下本款第3条的例外情况。3、四星级及以上饭店如有少数客房因标准超过有关规定不能用于会议和出差接待的,应由投标人逐一作出书面说明,由评标专家组确认剔除后,其投标有效。㈡基本设施要求及标准1、饭店交通便利、布局合理,方便差旅、会议接待使用。2、有冷暖空调设备,各区域通风良好。3、设施设备养护良好,达到整洁、卫生和有效。4、饭店的建筑、会议设施、住宿、餐饮、停车场等服务场所和运行管理应符合安全、消防、卫生、环境保护等现行的国家有关法规和标准。5、前厅(1)有与接待能力相适应的前厅。有与饭店规模相适应的总服务台;(2)总服务台应有标志,24小时有工作人员提供接待、问讯、结账和留言服务;(3)提供一次性总账单结账服务(商品除外);(4)总服务台提供饭店服务项目宣传品,饭店价目表;(5)接受客房预订、餐饮预订、会议室预订;(6)有可替客人保管贵重物品保险箱或寄存室;(7)设值班经理,24小时接待客人;(8)设客人休息场所;(9)设门童或行李员,为客人提供装卸行李、送行李进出酒店、寄存提取行李等服务。6、客房(1)装修良好、美观,有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯等配套家具。室内干净整洁。有取暖设施,彩电、闭路电视系统,有至少两种规格的电源插座,提供上网服务;(2)有防盗装置和安全通道,在显著位置张贴应急疏散图及相关说明;(3)有卫生间,装有抽水马桶或蹲便器、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸或淋浴。采取有效的防滑措施。有良好的照明,有良好的排风系统或排风器、电源插座。24小时供应冷、热水;(4)有可直接拨通或通过总机拨通的国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明;(5)房间具备有效的防噪音及隔音措施;(6)有饭店服务指南、价目表、住宿规章等;(7)客房、卫生间每天全面整理1次,按客人需求更换床单、被单及枕套,客用品和消耗品补充齐全;(8)床上用棉织品(床单、枕芯、枕套、棉被及被单等)及卫生间棉织品(浴衣、浴巾、毛巾等)材质良好、柔软舒适;(9)具有提供饮用热水的设备(10)提供叫醒、留言、洗衣、送餐等服务。7 、餐厅(1)有餐厅,提供早、中、晚餐服务,提供免费早餐;(2)总餐位数与客房接待能力相适应;(3)有适量的宴会单间或小宴会厅。能提供宴会服务、自助餐;(4)餐具无破损,卫生、