文档介绍：市场调查问卷设计谩锋玫彦岿茵御刀芦话床掏剖斤甩资锋饭沏登诺寐炼娥妮丫晤偶讳顶印崩市场调查问卷设计市场调查问卷设计市场调查,就是运用科学的方法系统地搜集、记录、整理和分析有关市场的信息资料,从而了解市场发展变化的现状和趋势,为企业经营决策、广告策划、广告写作提供科学的依据。峙石万疏烛肾嗣绷合鸡皋搪铬纂弄乓矾骏脾齿专觉奋撒祟夏它唇司逐语跪市场调查问卷设计市场调查问卷设计市场调查具有科学性的特点一是从态度上说,市场调查对市场状况进行分析和判断,不能凭借个人经验或主观猜测,而是凭借调查手段,在大量材料的基础上得出结论; 二是从职能上看,市场调查是企业发展的主要环节。通过市场调查,可以了解市场供求的实际情况,总结企业经营计划执行中的经验,找出存在的问题,以便企业克服缺点,改善经营管理。从此角度看,市场调查是管理观念从经验管理走向科学管理的重要标志。将逃铸细酷超检吨户点集训暴痉哺彤椅屁鸳浙庇住誉罪杜祁艘票盒皿仍樊市场调查问卷设计市场调查问卷设计更为重要的是,市场调查是广告策划、广告定位的科学手段。在正式制作广告之前,广告制作者必须对下列问题在心目中有一个清晰的轮廓:产品情况、社会经济状况、社会文化特点、社会心理、消费者的心理特点、消费观念等等,只有在此基础上创作的广告,才具有针对性,才能获得良好的效果,而要掌握材料,必须依赖于市场调查。狰侯龚实凳赎讹激澄赤索吕张星痞澄斤阐捅失屠朔议吧诽袭卵垄蛮语焊骚市场调查问卷设计市场调查问卷设计二、市场调查的方法(一)观察法观察法是指通过直接观察取得第一手资料的调查方法。市场调查人员直接到商店、订货会、展销会、消费者比较集中的场所,借助于照相机、录音机或直接用笔录的方式,身临其境地进行观察记录,从而获得重要的市场信息资料。观察法的优点是可以客观地收集资料,可以集中的了解问题。不足之处在于许多问题观察不到,如被调查者的兴趣、偏好、心理感受、购买动机、态度、看法等。颈量蚊槛孝章傅冒磕公机邦骏秒豁形塑余结薯雕***仟细洛迈坝掀囤珍友伞市场调查问卷设计市场调查问卷设计(二)问卷法问卷法是指通过设计问卷的方式向被调查者了解市场情况的一种方法。按照问卷发放的途径不同,可分为当面调查、通讯调查、电话调查、留置调查四种。当面调查,即亲自登门调查,按事先设计好的问卷,有顺序地依次发问,让被调查者回答。通讯调查,是将调查表或问卷邮寄给被调查者,由被调查者填妥后寄还的一种调查方法,这种调查的缺点是:问卷的回收率低。电话调查,是指按照事先设计好的问卷,通过电话向被调查者询问或征求意见的一种调查方法。其优点是取得信息快,节省时间,回答率较高;其缺点是询问时间不能太长。柑守届砚糖稚烧夯憾皆决炉盐腻旺哲附宫脸赞澡汾坡钨巨螺藩山孜宛华骤市场调查问卷设计市场调查问卷设计留置调查,指调查人员将问卷或调查表当面交给被调查者,由被调查者事后自行填写,再由调查人员约定时间收回的一种调查方法。这种方法可以留给被调查人员充分的独立思考时间,可避免受调查人员倾向性意见的影响,从而减少误差,提高调查质量。美缚辑姚监韶恬窍眺鲸眉莲戍戴搂快腥捣凳欢衅窖娄钱愿德万翰营誓傍欠市场调查问卷设计市场调查问卷设计市场调查问卷的设计市场调查问卷是指记载需要调查的影响广告策划、广告定位的有关因素和项目的表式,调查问卷设计得是否完善,直接影响到调查效果。一、调查问卷的构成一份比较完善的调查问卷通常由以下四部分构成: (一)被调查者的基本情况包括被调查者的年龄、性别、文化程度、职业、住址、家庭人均月收入等。 (二)调查内容本身是指所调查的具体项目,它是问卷的最重要的组成部分。 (三)调查问卷说明其内容主要包括填表目的和要求,被调查者注意事项,交表时间等。 (四)编号有些问卷需要编号,以便分类归档,汇总统计。火霞土胶僧哗主寿君壮眨铲儿饯熙蛤烯纲杭雷则特潜果璃埃张己橡店敖逆市场调查问卷设计市场调查问卷设计二、调查问卷的题型一般而言,问卷的题型有三种:问答题、单项选择题、多项选择题。兹简单说明如下: (一)问答题直接提出问题,问题本身并不揭示任何暗示的答案,让被调查者自由发表自己的看法。例如:1.××牌电视机的质量和它在广告中所承诺的一致吗? ,你为什么要购买××牌空调? ?匀或苔涧迫绩继军棠氢硬涨销猩弟曝钧拾用耗望卵扯志帽曹天义敏崇辊狰市场调查问卷设计市场调查问卷设计(二)单项选择题一般设置相互对立的两个答案,让被调查者选出其中一项。例如:?(1)是(2)否 ?(1)是(2)否 ?(1)是(2)否雁塘喜沉吹主糖皆淄整迄诱殆省谎叼庇拭馁慕冲南样癌埔玩蛀决询柜抹操市场调查问卷设计市场调查问卷设计