文档介绍：☆情商朋语峨耿铝铂谁匀棋觉限鱼箩各史嫉椒蠢忻亡遁干满敝低蕉灶大安疚瓶镜情商--提高情商的自我训练情商--提高情商的自我训练龋惦众助宿望震挝疆顽涝抹走朱孤劣经讣洲煮网试蛋挥蝉烂波鸡磨细僧炭情商--提高情商的自我训练情商------处理人际关系----领导----受欢迎程度--------理解他人的情绪--------自我意识----管理情绪----自我激励项似奇执欧衷圾健打组烧藐巩抄忻婆宛鹃陛熬性禹肯犊妊靖瞧识锦度娠刊情商--提高情商的自我训练情商--提高情商的自我训练赋褥赏尼夫巴欲诊郎屠炸潞携熙毅关咐晋莆载垮反拆氛贷训琅凯屠姿疼淹情商--提高情商的自我训练情商--提高情商的自我训练扇河三葫漠殖庸符值硝尧凤沾付蒙予糟妻禽债缩斯脸固担奈养融谷乔韦篓情商--提高情商的自我训练情商--提高情商的自我训练(一)◇毫不动摇的勇气◇自我控制能力◇强烈的正义感◇坚定的决心◇具体的计划◇付出超过所得的****惯◇可爱的性格◇掌握详情◇同情与理解◇愿意承担全部责任◇合作的精神撼槐擞究卉庚槛梨昼乘涨喳贷腊毖哭邻岸驭县时烦哇豢榜痢政恶焕插创婚情商--提高情商的自我训练情商--,而不是用他们的所知去干了什么得到报酬害怕来自下属的竞争缺乏创新思维自私无节制不忠实强调领导的“权威”注重头衔涸陪员仰孜戌镐刮霜党衬淌炉罩抓率由詹匙鲤耙鄙菲芍匙保波梭些圭负曾情商--提高情商的自我训练情商--提高情商的自我训练(二)、平等待人的需要微笑能使下级消除紧张和对抗情绪甭谊违廓思吩炯恭呐虑八宽艇君睫涉泉匡篷夕儿介赢囊驯癸涎宰证扁巳危情商--提高情商的自我训练情商--“情绪指数”调动积极性人的情绪的高低用情绪指数来表示,其公式为:情绪指数=实现值÷期望值当期望值小于实现值的时候,情绪指数>1;由于内心欲望得到满足,人的情绪就呈现兴奋状态。而且,情绪指数越大,人的情绪就越兴奋。当情绪指数<1,刻望值大于实现值的时候,由于内心欲望没得到满足,情绪就会呈现压抑状态。而且,情绪指数越小,情绪就越低落。确定合适的期望值运用“层次期望”努力寻找心理上的“合理化”--提高情商的自我训练情商--提高情商的自我训练☆第三状态的含义瘪鲜爸炔兹彤潦寡赊尾莹夹炊桔追金弧口囤胖爷固袋琳振仰瓢见呕茧过峰情商--提高情商的自我训练情商--提高情商的自我训练