文档介绍：电信管理
王琦
******@bupt.
2010年3月14日
第三章电信新模式
80/20法则
长尾所颠覆的法则
百分之八十的收入来自最热门畅销的百分之二十商品
限制因素
空间
时间
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长尾理论
将同类商品依销售量高低排列于坐标的横轴,纵轴为销
售量,可画出「长尾」曲线。
曲线头部的商品是销量傲人的少数畅销商品,曲线长尾
的部份则是其他表现平平的商品。
因特特后网崛起后,99%的商品都有机会销售,由冷冷商门商品
组成的长尾市场规模惊人。
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短头争霸战
货架:
货架反映了最先进的零售科学。
能在货架上亮相的商品,必须具备一定销量货利润的
潜力。
架上商品的隐藏成本,甚至比直接成本更高。
例如:
沃尔玛效应
归错书架的书本
杂项区
地理的限制
网络可打破以上限制。
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80/20法则的演化
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长尾成因
生产大众化:个人化的商品
商机:工具制作者、生产者
例如;数字摄影机、部落格工具
配销大众化:低廉的配销成本使每个人都可销售
商品。
商机:整合者
亚马逊、ebay
连结供给与需求:信息与链接使所有人都可接触
到多样化的商品并购买。
商机:筛选器
例如:Google、部落格、畅销排行榜
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新生产者--生产工具大众化
第一股力量:业余专家。
参与架构:
曾是专业人员生产、业余人士消费的单向产业已
变成双向市场,任何人可转移到任一阵营。
例如:
维基百科现象。
个人出版不丢脸。
名誉经济。
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新市场--配销工具大众化
整合者进场:
整合者是一家公司或一种服务,把种类繁多的产品汇总起
来提供给市场,让人易于寻找。
模式:
混合零售商:
无零售管销费用,如亚马逊书店。
纯粹数位零售商:
无实体商品的商店,如iTunes。
例如:
虚拟数据库:走向尾巴末端。
随需库存。
全面终结库存。 9
新品味塑造者--连结供给和需求
筛选器:
铺设一条迎合人们需要的舒适道路,帮助大众由热销商
品走向利基商品。
重要性:
没有筛选器,长尾市场可能充满杂音,因为选择太多
了。
种类:
前筛选器:在商品进入市场前就先过滤,功能是决定哪些商品
要上市。
后筛选器:从现有商品品项中挑选出上上之选,凸显好的商品,
忽略不好的商品。
集体智慧力量:
雅虎的音乐评分、雅虎的音乐评分、GoogleGoogle的网业评比、的网业评比、MySpaceMySpace的同好名的同好名
单、fix的观众评论等,都是群众智慧的展现。的观众评论等,都是群众智慧的展现。
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