天猫投诉流程.ppt

文档介绍：知识架构
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使用介绍-----选择专业-共创辉煌-----;;……
首先登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝
很多人应该都在天猫商城上买过东西了吧,无论是你还未确认收货或者是交易成功的情况下,对于卖家各方面不好的态度以及对产品感到不满都可以投诉卖家的,从而来维护个人的利益以及权力。如果你是长期淘宝购物的话可能都会遇到这样的情况发生,卖家可以采取维权的措施,投诉成功后,淘宝的客服会进行相关的处理
,选择我的淘宝;
下一步在淘宝的交易中选择已买到的宝贝就可以了;
,选择你购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了;
天猫投诉流程
,已经相关的留言;
申请投诉要注意上传相关的凭证,淘宝客服以便更好的处理;
按照第三方支付所依托的第三方支付平台,第三方支付可分为账户支付模式、支付网关模式和银联电子支付3 种类型,其中账户支付模式又可分为交易平台型账户支付模式和无交易平台型账户支付模式。
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:
1) 交易平台型账户支付模式;
2) 无交易平台型账户支付模式;
——银联电子支付。
,等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网介会入处理