文档介绍：客服基本流程置业计划单的应用房源认购流程《商品房买卖合同》解析按揭办理流程3一3二3四3三目录什么是“五证”《国有土地使用证》建设单位合法持有的土地证明《建设工程规划许可证》建设单位规划总平等符合城市总体规划的证明《建设用地规划许可证》建设单位建筑施工图等符合建筑规划的证明《建设工程施工许可证》建筑工程符合销售条件的证明《商品房预售许可证》建设单位符合建筑施工条件的证明提示:是一个自上而下的渐进过程前言置业计划书Part1按揭还款方式等额本息(按贷款额及利率表直接计算)等额本金还款方式等额本金还款法计算首月还款额=贷款额÷贷款月数+贷款额×月利率÷1000月递减额=贷款额÷贷款月数×月利率÷1000计算单注意事项惯例-----优惠最小化,利润最大化四舍五入逢一进一先减后乘再加可简算不可少算备注优惠截止日期(逼定,自我保护)重点:准确性认购流程选定房源①②录入信息③确认房源/打印认购书④签署认购书/签约须知/征信查询书⑤财务收款⑥各部门留存/提供收入证明格式Part2定单及征信查询样本定单征信查询单签约须知影响征信记录的因素住房贷款信用卡逾期农户贷款为他人担保助学贷款