【高级资料】2015年销售人员的职业规划.ppt

文档介绍：销售人员的职业规划
销售人员的职业心态
一
视频:秀才赶考
好心态是成功的开始
人与人之间只有很小的差异,但是这种很小的差异却往往造成了巨大的差异!很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功与失败——
拿破仑
好心态带动能力的超发挥
能力=知识+技巧
知识(是什么?)技巧(怎么干?)心态(愿意干)是影响工作进行的三个重要因素,其中心态扮演者重要的角色
心态
知识
技巧
心态命运
心态→行为→习惯→命运
研讨
销售过程中,表现有哪些不良心态,应该具备什么心态?(10分钟)
害怕拒绝,为自已寻找退缩的理由
在客户面前低三下四,过于谦卑。
满足于已有的销售业绩不思进取.
只看到劣势,却看不到优势
经常抱怨不景气,从不反思自己
心态随着销量变
不良心态
没什么大不了的
没什么大不了的
销售无淡季(黑点)
把客户当作朋友而是不是对手
让顾客有利益你才有利益.
最完善的服务,才有最完美的结果.
不要过分夸张,让客户有真实感.
不要把别人对你的帮助视为理所当然,要知道?
正向心态