文档介绍：年终总结怎么写|年终工作总结怎么写|年终总结范文【年终总结怎么写】年终工作总结格式千变万化,但就内容来讲,一般分成两大部分: 对过去一年的回顾: 回顾总结要客观,即有成绩,也有问题,要用事实与数据说明,成功的原因在哪里,不足的问题在哪里,总结是为了更好地前进。对新的一年的展望: 展望是面对当前形势下,对新一年要有计划,既要将计划任务分解落实,还要有可行的方法解决存在的问题,并且找到其中的增长点。一、当年市场工作总结 1、情况概述客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。比如: 今年销售目标是否完成,差额是多少; 案场来电量、到访量、成交量;客户地域、特征等数据; 客户来源分析、渠道建设及实现的成果数据; 各项经用开支多少,完成利润多少; 项目所在区域整体市场成交数据及成交结构如何,竞品项目成交数量及结构如何只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。 2、简要分析针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。 3、特别说明若是成功的经验,对公司有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如渠道构建问题、销售队伍问题、产品包装推广问题、公司工程配合方面问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。二、明年工作计划 1、要全面将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人,对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明,但是年终总结一定是少不了明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。 2、要到位目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。 3、要有突破和亮点突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。总结报告要着眼于根本本质问题。实效性的报告,是领导最愿意看到的报告。第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。【年终总结范文】在医院两委会的正确领导下,综合科从无到有,从各自为战到整体配合,互相学习取长补短至共同进步,都以医院办院方针为指导,以尊重、关爱、责任、敬业为主体,展开一切服务工作,特别是通过创新思维、感动服务及学习实践科学发展观两大活动,大多数人从思想上转变了旧观念,从行动上紧跟医院快速发展的步伐,各项工作取得了明显的成绩,也积累了好的经验,同时也看到了自己的不足。,使八个岗位的工作量简化为四个岗位进行工作,并按质按量按时完成任务,达到了来人有接待、问题有答复、纠纷有人解决的效果。一年来综合科组织、安排、布置医院各种类型的会议二十余次,接待咨询的、参观的、检查的、验收等团队十余次,解决纠纷疑难问题十余次,为医院对外宣传、内部团结、和谐外围做出了努力,为医院的稳定发展创造了条件。一年来从医技科的整体迁移到各科的改造以及设备的制作、安装,我们不分昼夜,不分星期天,从规划到设计再到现场施工,注入了大量的汗水和辛苦,为方便患者、为改善医护工作环境及医院中长期发展规划奠定了基础。一年来安排了八千名余名退休职工的体检、导检服务以独特的服务方式、有序地运作程序得到了好评,使表扬、留言达千条之余,职工代表赠锦旗两面,组织了两千余人的重症慢性病鉴定工作,及时有效地解决遗留问题,服务质量得到了上级部门及被鉴定人员的好感,组织居民医保的参保和续保工作,多次为劳动局的工伤鉴定、劳动能力鉴定、招录体检进行现场服务工作,为市、区残联进行伤残鉴定工作现场服务,特别是近段时期内,退休职工体检、慢病遗留问题的解决,居民医疗保险参保和续保,区残疾人的鉴定,医院基础建设改造叠加在一起,综合科全体人员不辞劳苦、加班加点保障了各项工作的正常有序进行。一年来我们进行了四次服务心得交流,全科人人有博客,部分人员有qq,博文共63篇,论文有4篇。一年来医院环境得到了改善,卫生保洁上了新台阶,科室建立了新的工作制度,办公室管理、病案管理、财务管理、物品管理、医保管理、院感管理、水电暖管理、设备管理、财产管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明显的提高。: 通过