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2012年5月
物流师全国统一考试
物流师级别考试试卷(B卷第一部分)
注意:本试卷所有试题的答案均必段填涂在随试卷发放的答题卡上,答案写在本试卷上一律无效;本场试卷共包含三类题型的120道题目,共计100分。
判断题:(本类题型所包含的每道小题都只有正确或错误一种答案,你认为正确的请在答题卡对应的题号上涂A,错误的涂B。共60题30分,)
实现零库存的根本途径就是实施准时化作业,如准时化采购、准时化生产、准时化配送、准时化销售。√销售P50
销售物流客户服务要素对于各个企业都是一样的,只是不同企业对各要素的要求不同而已。√销售P76
延迟策略就是指通过与客户协商,推迟订单的时间从而形成订单批量,降低配送成本。
×销售P95
配送中心是专职从事配送的企业,属于第三方物流。√企业P21
物流对企业的重要程度相对较低,同时企业处理的物流能力也低,此时宜选择自营物流方式来处理物流。×企业P21
流通加工是流通中的一种特殊形式,是实现商品配送的前置工作。×销售P96
物流企业的经营模式是企业核心竞争力的体现,它与企业本身的资源类型无关。×企业P5
非资产型物流企业在企业资信能力方面优于资产型物流企业。×企业P5
物流企业在进行信息化建设时,要始终围绕事先制定的信息化目标进行,要始终追求物流信息的先进性。√企业P15
射频识别技术是以无线信道作为运输传媒,建网迅速,通信灵活,是实现移动通信的关键技术之一。×企业P20
销售物流的服务是销售过程的一部分,顾客满意度的高低直接影响着顾客忠诚度,进而影响销售。√销售P76
当企业拥有多种产品线时,可以按产品的特点、销售水平,设置相同的库存、相同的运输方式以及不同的储存地点。×销售P95
在流通加工的生产管理中特别强调生产进度的控制,提高生产的均衡性和连续性,充分发挥生产能力,提高生产效率。×销售P102
在流通加工合理化的最终判断,是看其是否能实现社会的和企业本身的两个效益,而且是否取得了最优效益。√销售P103
所有货物通过配送中心库存的运输网络设计增加了库存成本√销售P104。
回收逆向物流是指下游客户将不符合订单要求的产品退回给上游供应商。√销售P110
用于平衡供求的最低库存取决于设施的地点和企业运作过程的变化。
供应商未能满足零售企业的订单导致零售企业缺货是一个复杂的过程,需要企业各部门的自律和相互监督,并针对不同的情况,采取相应的措施和手段。
订单管理中的配额系统主要用于处理需求与供给脱节的情况。√销售P85
物流承包商由于自身原因而导致的经营失误,连带影响企业物流的正常经营属于企业物流外包的物流控制风险。×销售P123
供应链管理就是指在满足一定的客户服务水平的条件下,为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。√生产P14
按订单装配的生产方式要求,必须有高度复杂的产品配置功能,能够支持有效的并行生产,支持分包制造,有车间控制与成本管理功能,高级的工艺管理与跟踪功能,多工厂的排程功能,有计算机辅助设计与制造功能(CAD
/CAM)、集成功能与有限排程功能。×生产P20
项目生产是指在一定的约束条件下(主要是限定时间、限定资源),具有明确目标的一次性任务。√生产P21
主生产计划详细规定生产什么、什么时段应该产出,它是独立需求计划。√生产P28
在现代的企业管理实践中,采购被分为两大部分,一部分是战略性采购,另外一部分是运行性采购。√生产P43
企业的采购有时会对集中或者分散进行原则上的界定,分散采购是集中采购的完善和补充,有利于采购环节与存货、供料等环节的协调配合,有利于增强基层工作责任心,使基层工作富有弹性和成效。√生产P45
在与供应商签订的合同中,定额合同方式所体现的与供应商的关系,要比定期合同方式所体现的关系远。√生产P49
在评价供应商活动中,战略的一致性是评价供应商的积极性的一个重要内容。√生产P50
采购供应管理对应的就是供应商的销售物流管理,因此销售物流中的管理手段都可以用到采购与供应管理中来。√生产P60
从生产物流的角度来看,企业的原材料需求和零部件数量的确定是相关需求的管理,它的基本内核是物料需求计划。×生产P70
PDCA几个阶段周而复始的循环,每循环一次,质量水平就提高一次。√企业P129
物流客户信息管理可以帮助企业实施针对性强、效率高的市场营销活动。√企业P132
物流客户信息管理要求收集、整合客户信息,建立整体档案。√企业P133
仓储收入核算包括流通加工活动收入。×企业P147