文档介绍：vivo培训总结感想篇一:vivo培训总结感想对于这次的实训,我有两方面的感受。这次实训是“Vivo手机”的促销,对于手机的现在市场状况我的感受有以下几点:首先,手机现在对于我们已经像是一种生活必需品,甚至于一些人因为工作生活的需要,要配备好几部手机。其次,出于对性能,系统,外观和一些其他因素的要求,手机的更新换代也相当频繁。所以,可见手机的市场需求是相当大,市场潜力也很好。但是与此同时,消费者偏爱于“苹果”,“三星”这些国外品牌,甚至脱销需要定制补货,国内市场像“小米”、“华为”、“OPPO”、“Vivo”、“魅族”、“酷派”这些品牌有一点影响力,但是除了“小米”精于网络营销做得风生水起,其他品牌马马虎虎,可见国内品牌并不受到消费者青睐。另外,中低端的品牌过于繁杂,又不具个性,甚至一些品牌为了达到“山寨效果”,从手机外观不能看到其品牌,而在手机电池内部才可以看到,所以销售介绍时,顾客往往直接拒绝甚至忽视。由此可见,手机市场的供应量相当大,但是优质的可以与国外品牌竞争的国内品牌比较罕见。对于我们促销的“OPPO”和“Vivo”虽然在性能,外观,广告等方面无不及于国外品牌,性价比又较高,可是消费者对其品牌的认可和喜好偏低。对于手机的销售的技巧的体会是:首先,当你接到顾客,你讲并不是最主要的,要以互动的方式来介绍手机,让客户感受到你与他的交流是以他的利益为主的,而不是在急于向他销售一款手机提高你的业绩。其次,在讲的时候你要同时结合手机的一些功能,优势向客户展示,手机不要完全交给顾客去玩弄,要指导性的让顾客体验,根据顾客的选择偏好因素分别展示,特别是对视频、音乐、照相、语音指令功能的展示,更容易获得顾客的兴趣和青睐。最后,因为现在手机店、旗舰店、网络的渠道完善甚至庞杂,顾客选择过多反而容易不知所措,一些顾客进店也就是走马观花的看看,筛选顾客,留住顾客也相当重要。不要急于介绍产品,先注意留5秒来观察顾客是不是购买欲望强烈,走的又快又急的不用介绍专柜产品,直接问:“你是要找什么的一款产品呐?”这种客户一般是心中有数的。一些顾客似乎有在认真挑选,但是拒绝介绍的,并不代表你就要就此闭嘴。你可以说:“好的,您先自己看一下,有什么需要我再向您介绍”。然后当他有想体验或看看的产品,你就可以开始自己的介绍了,你也可以偶尔简短的告诉他某一款比较热卖,某款像素高,某一款有促销活动。我不太热衷于追求权位,性格慢热,所以在班级,部门都相对比较沉默,关于活动组织的经验缺乏,这次因为联系商家就有了这次活动组织的经验。一定要守时。“迟到”是对于大学生好像很常见,而我自己也偶尔迟到,从前不以为然,这次自己组织才明白“迟到”这种恶****影响的是执行力低下,效率低下,而且表示你不够重视、影响效率、又不尊重别人,真的一定要改,怪不得许多公司把“迟到”当成组织纪律的大事来抓,工资扣得特别狠,实在是要让员工重视不得已而为之,以前不明白,这一次特别理解。关于组织。这次我也深刻的体会到一个人没有威信,实在是不易领导组织团队,课本上关于魅力领导,感性领导的理论,应该是基于上下级关系或者某种利益关系下的领导,而同级间的领导则更多地应该是理性的、命令的,否则就容易低的执行力,低的效率。所以说“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,企业就业的前提之一“有工作经验者优先”,这些都是实实在在的需要。一天的实训其实感觉很