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文档介绍

文档介绍:销售团队建议
申利红
2012年4月10号
此PPT基础在于……
一天的感受
领导的沟通
我的工作思路
一、第一感受
喜欢的……
(热情!?)


有问题的……
1、陈列、货品
2、妆容及礼仪
3、销售流程及销售技巧
4、目标细化、紧迫感、追逐感
5、VIP管理体系及执行细节
6、团队?心态?
7、绩效、激励机制
8、会议制度
货品、陈列
商品部与直营部的关系:
商品部既是数据分析、整体库存把控的领导者、销售数据结果的分析反馈者,同时又是直营管理工作的协同者。
每周及日常工作需要:
1、货品动销比、库存占比、滞销品追踪表、售罄率、等。每周跟进调整。
2、活动,复杂、多变。
3、SKU、货品陈列:SKU数不足、货品结果不合理(厚羊毛衫)、要针对店面不同进行配货(正价和特价结构)。
这些谁来负责及调控
店面及人员仪容仪表
店面细节:抛台陈列、塑料包装、沙发茶几(糖果盘、植物、地毯)、胶带。细节做好二线也能做成一线。
人员细节:妆面、发饰、服装。
一切都要突出品质感、细节决定品牌的高度
需要卖场管理执行标准和人员管理执行标准?
礼仪
正装销售的服务及接待礼仪
运动是激情、正装是热情、亲和、大气
包括站位、手势、笑容、细节性的服务。
需要专业的正装接待的礼仪规范及语言模板
销售流程及销售技巧
建立标准的销售流程。按流程进行服务。
什么样的员工都有,但是我们要培养成什么样的员工?
建立店面人员及终端培训体系。
导购考核体系及培训升级体系
目标
伸手就能触及的目标
建立目标的紧迫感和追逐感
目标细化、落实到人
VIP管理
建立VIP管理制度,包括导购和店长的宣导制度和公司对VIP的管理回访、管理制度等。