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加盟部工作拓展手册.doc

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文档介绍

文档介绍:加盟部工作拓展手册
目录
第一节招募加盟工作简介
加盟商招募加盟工作的内容
研究和制定加盟商的加盟条件
拟定招募加盟计划
策划招募加盟活动和广告
审核加盟申请
与准加盟商商谈并签订加盟意向书
与加盟商商谈并签订加盟合同
加盟商招募加盟工作职业素质要求
熟悉国家有关特许经营法律法规和政策;
熟悉公司历史、经营理念、企业文化;
熟练掌握公司制定的特许经营合同的各项条款;
熟知公司招募加盟加盟商的条件;
熟知公司特许经营业务的内容;
良好的沟通能力;
丰富的谈判经验和谈判技巧;
正直诚实,具有强烈的责任心。
招募加盟机构及人员岗位职责
招募加盟工作组织机构图
加盟总监
加盟主管
加盟方
加盟助理
招募加盟工作人员岗位职责
招募加盟加盟总监岗位职责
根据上级领导下达的年度计划,制定加盟商招募加盟计划和工作进度、分阶段拓展目标、实施方案和执行策略;
对分阶段目标进行任务分解、组织实施、督导完成,以系统的方式计划所有活动,从而减少或避免低效率;
建立基本的加盟系统,制定加盟作业流程,设定合格加盟商的基本条件;
负责对加盟商的资信及业务拓展计划(区域、家数、时间)进行审核及评估分析;
负责对准加盟商招募加盟的谈判及信息管理结果的呈报;
负责对合同的解释说明及签订;
定期对本部门工作效率进行分析和评估,并指导部门人员进行整改;
在本部门所属人员需要公司支援时,给予相应支援与其他相关部门协调处理;
对本部门所属人员规划的工作建议进行审核、评估;
领导、培训、激励、评估及督导部门所属人员提高其业务水平及绩效;
接受上级领导的业务督导和业务培训;
与其他部门密切合作,完成上级领导布置的其他工作任务;
负责所有加盟招募加盟相关文件的撰写和审核。
招募加盟加盟主管岗位职责
负责协助上级主管制定加盟商招募加盟工作计划并协调安排,接受上级主管的业务督导和业务培训;
与其他部门合作,完成上级主管布置的工作任务;
协助上级主管推行招商活动;
负责与准加盟商的联系,跟踪洽谈,以及谈判总结的呈报;
参与招募加盟加盟商的资格审核和评估分析;
负责对竞争对手信息的收集及参与应对策略的制定。
招募加盟助理岗位职责
负责接听和解答意向客户的咨询来电;
负责对加盟申请人的咨询以书面、电邮、传真等方式进行回复;
负责加盟申请人数据库的建设和维护;
负责加盟申请人数据库的数据录入和及时更新;
负责整理和保存所有加盟招募加盟资料;
参与招募加盟加盟商的资格审核和评估分析;
与其他部门合作,完成上级主管布置的工作任务;
负责协助上级主管对加盟店招募加盟工作进行计划及安排;
协助上级主管推行招商活动。
第三节招募加盟工作流程和方法
加盟商招募加盟工作流程是

根据总部月、季度、年度计划制定加盟商招募加盟计划
制定加盟商资格条件和优惠政策
发布加盟商招募加盟信息
首次咨询(电话、面谈、E-mail)
潜在加盟商访谈
向加盟申请人发放《加盟申请表》、《加盟手册》
指导加盟申请人填写《加盟申请表》
分析/审核加盟申请人提交的资料
邀请加盟申请人到总部参观和考察样板店
赴加盟申请人所在地考察加盟申请人资信状况,并作目标商圈调查
全面评估加盟申请人加盟资格,确认准加盟商
与准