文档介绍：6σ培训教材
过程分层审核培训教材
(第1版)
主编:眭秋香二00九年九月
过程分层审核是
确保执行力的有效途径
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培训目标
●让管理者了解为什么要实施过程分层审核
●让管理者了解如何实施过程分层审核
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培训内容提纲
●一、什么是“过程分层审核”
●二、为什么要实施“过程分层审核”?
●三、谁负责策划和更新“过程分层审核检查表”的内容?
●四、策划和更新“过程分层审核检查表”内容的依据是什么?
●五、“过程分层审核”如何分层?
●六、“过程分层审核”发现的问题如何处理?
●七、“过程分层审核”结果如何进行统计、分析和报告?
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一、什么是“过程分层审核”
过程分层审核:指由组织的各个级别(包括基层、中层和高层)的管理人员定期、频繁(如基层为每天,中层为每周,高层为每月)进行的一种标准化的审核(指审核依据相同,都根据“过程分层审核检查表”实施) ,用来确认组织内操作标准的符合情况,并持续推进组织实现高水平的过程控制。
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流程
一、什么是“过程分层审核”
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二、为什么要实施“过程分层审核”
简单地说就是确认:
——我们要求操作工要做什么?他们做了吗?合格吗?
——为保证操作工做好,现场应该有什么?有了吗?合格吗?
——上述这些要求我们的基层、中层和高层管理人员都清楚吗?理解都相同吗?
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三、谁负责策划和更新“过程分层审核检查表”的内容
——质量部组织
——工艺部门、设备部门、物流部门等参与
四、策划和更新“过程分层审核检查表”的依据是什么
——ISO/TS16949、 ISO/TS14001、 OHSAS18001整合型管理体系要求
——客户的特殊要求
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三、谁负责策划和更新“过程分层审核检查表”的内容
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五、“过程分层审核”如何分层
经理级Manager
制造/质量/生产技术/技术中心
每月一次Monthly
主管级Supervisor
车间主管/质量工程师/设备/工艺/物流主管
每周一次Weekly
班组级Line Leader
班组长/线长/检验员
每日Daily
频率
Frequency
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五、“过程分层审核”如何分层
※基层审核:指由基层管理者对各个制造、作业操作工位进行的审核。
——频次:每天上午。
——依据:“过程分层审核检查表”
——审核人员:班长/线长、检验员
——任务量:至少5个工位,每周要覆盖所辖范围内的所有工位。