文档介绍：绩效管理的基本流程
绩效反馈与面谈
绩效管理的基本流程
绩效计划
绩效实施
绩效考核
绩效改进与导入
绩效结果应用
一、绩效管理基本流程
绩效反馈与面谈
绩效管理的基本流程
绩效计划
绩效实施
绩效考核
绩效改进与导入
绩效结果应用
二、绩效计划
(一)绩效计划的含义
绩效计划是绩效管理过程的起点,管理者和员工一起讨论,以搞清楚在计划期内,员工应该做什么工作,做到什么地步,为什么要做这项工作,何时做完,以及其他的具体内容。
如果绩效计划是错误的,即使绩效管理手段再先进,实施得再出色也将于事无补。
绩效计划是—个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程。绩效计划必须清楚地说明期望员工达到的结果,以及为达到该结果所期望员工表现未来的行为和技能。
是
(现实是什么)
想
应该
目标就是今年的工作.
今年想做的,能做的,该做的工作
行动计划=实施策略=完成目标的执行方案=怎么做?
(二)绩效计划的内容
制定计划首先考虑:什么是我们真正想追求的结果
设定清晰的目标,制定行动计划
执行并监控计划的执行情况——定期检查和修正,并及时进行反馈
让员工参与计划的流程
一旦建立了计划流程,就应该坚持向前看并贯彻执行下去
员工在本次绩效期间内所要达到的工作目标是什么?
达成目标的结果是怎样的?
这些结果可以从哪些方面去衡量,评判的标准是什么
从何处获得关于员工工作结果的信息?
员工的各项工作目标的权重如何?
从静态的角度看,绩效计划
就是一个关于工作目标和标准的契约;
在整个双向沟通的过程中,管理者主要向员工解释和说明的是:
?
,我们所处的业务单元的目标是什么?
,对员工的期望是什么?
?完成工作的期限应如何制定?
从动态的角度看,绩效计划就是管理者和员工共同讨论以确定员工评价期内应该完成什么工作和达到什么样的绩效的过程。
员工应该向管理者表达的是:
。
。
。
。
制订上下一致的计划
股东
总执行官
业务单位
部门
经理
团队
员工