文档介绍：2011年 3月
河北大学成人教育学院学报
M ar
2011
第 13卷第 1期 Journal of Adult Education o fH ebeiUn iversity Vo l
13 NO
1
成人高等教育品牌管理探析
王晓君 1, 胡景娣 2
( 1
济宁学院
继续教育学院, 山东
济宁
272000; 2
中国石油大学
教育发展中心, 山东
东营
257061)
摘
要: 实行成人高等教育品牌管理, 有利于实现成人高等教育的合理竞争, 有利于增强成人高等教育机构内部的
凝聚力, 有利于树立成人高等教育良好的社会形象。成人高等教育实施品牌管理可以从品牌形象的树立、
品牌专业的开设、品牌课程的设置以及品牌管理制度的建立等四个方面进行策略构建。
关键词: 成人高等教育; 品牌管理; 策略
中图分类号: G 720
文献标识码: A
文章编号: 1008- 6471 ( 2011) 01- 0025- 02
随着市场机制、竞争机制、效益机制引进教育领域, 培育、塑造和管理品牌, 才能使品牌健康、稳定、快速地
我国的成人高等教育既充满了生机和活力, 竞争也越来发展, 追求品牌价值的最大化。
越激烈。成人高等教育中品牌管理所具有的核心竞争力
和巨大吸引力正在被社会及教育界的广大有识之士所认
二、成人高等教育实施品牌管理的意义
识, 在成人高等教育中引入
品牌管理
成为教育面向(一) 适应成人高等教育发展的必然要求
市场和优化教育资源配置的必然选择。
品牌
的出现和进入新世纪以来, 很多高等学校己经从 20世纪的产
品牌
之间的竞争将是我国成人高等教育趋于成熟的重品输出阶段跨越到了 21世纪的品牌输出阶段, 而我国成
要标志, 而实施品牌管理显然是个长期的探索过程。人高等教育品牌管理的研究显得相对落后, 且对品牌管
理模式的探究也不够深入。成人高等教育兼具社会性和
一、品牌管理的概念及其特征
商业性, 不仅追求社会效益, 同时还可以把它看成一种产
(一) 品牌管理的概念诠释品, 这种产品就是教育服务, 它的发展受市场需求的制
品牌是企业运营和营销管理过程中的产物, 是生产约, 要符合消费者的需求。只有符合消费者的需求, 成人
者对自己的产品或企业组织设定的系列识别系统, 其目高等教育才有存在的可能。消费者的需求对成人高等教
的是使商品或服务与其它产品区别开来, 它代表了产品育经营的约束主要体现在: 教育产品的定位要符合消费
的特性、功能和品质。品牌管理是指有效运用各种内外者的需求; 消费者可以自由的选择成人高等教育产品; 教
部资源, 通过计划、组织、领导、控制等管理职能创立、育产品的性质、质量评价要以消费者的评价为导向。这是
维护、塑造品牌以使品牌价值最大化的过程。它是建立、成人高等教育经营者进行品牌管理的源泉。
维护、巩固品牌的全过程, 是一个有效监管、控制品牌与(二) 成人高等教育争创品牌的切入点
消费者之间的关系的全方位管理过程。只有通过品牌管在教育市场竞争中, 成人高等教育的基本产出是服
理才能实现品牌愿景, 最终确立品牌的竞争优势。务。机构的管理服务极具个性特点, 任何学校由于历史