文档介绍：顾问咨询指南ConsultingGuide本企业发展顾问咨询指南适用于顾问咨询公司。它为顾问咨询公司实施咨询项目提供了详尽的指导。ThisreportistheBusinessDevelopmentConsultingguidetobeusedbytheBSP’’ 4了解本指南UNDERSTANDINGTHISGUIDE 6八模块企业发展阶梯THE8MODULEBUSINESSDEVELOPMENTLADDER 9模块一:了解你的企业MODULE1:UNDERSTANDINGWHATBUSINESSYOUAREIN 10概述Overview 10主要学****目标KeyLearningObjectives 11工具Tools 12典型的模块一程序TypicalModule1Program pleted 14模块二:了解顾客、市场和产品MODULE2:UNDERSTANDINGTHECUSTOMERS,MARKETSANDPRODUCTS 29概述Overview 29主要学****目标KeyLearningObjectives 30工具Tools 31典型模块二程序TypicalModule2Program pleted 34模块三:确定商业模式MODULE3:DEFININGTHEBUSINESSMODEL 50概述Overview 50主要学****目标KeyLearningObjectives 51工具Tools 52典型的模块三程序TypicalModule3Program pleted pleted 55模块四:员工授权MODULE4:TEAMEMPOWERMENT anisationalPerformance 72主要学****目标KeyLearningObjectives 73工具Tools pleted 77模块五:市场营销战略计划MODULE5:STRATEGICMARKETINGPLAN 93概述Overview 93主要学****目标KeyLearningObjectives 94工具Tools 95典型的模块五程序TypicalModule5Program pleted 98模块六:企业系统化MODULE6:BUSINESSINDEPENDENCE 114概述Overview 114主要学****目标KeyLearningObjectives 116工具Tools 117典型的模块六程序TypicalModule6Program pleted 120模块七:组织结构,知识,ANISATIONALSTRUCTURE,KNOWLEDGE,ENVIRONMENTALMANAGEMENTANDTECHNOLOGYSTRATEGIES 136概述Overview 136主要学****目标KeyLearningObjectives 138工具Tools 139典型的模块七程序TypicalModule7Program pleted 142模块八:反馈和持续改善MODULE8:FEEDBACKANDCONTINUOUSIMPROVEMENT 158概述Overview 158学****目标LearningObjectives 159工具Tools 160典型的模块八程序TypicalModule8Program pleted pleted 163注NOTES 179注NOTES 180注NOTES 181注NOTES 182背景Background本指南旨在为咨询顾问公司和其它商业服务机构提供技术和方法,使他们能够成功地为中小企业提供咨询服务。essfulconsultingengagementswithsmall/mediumsizeenterprises(SMEs). 这里提供的资料旨在帮助咨询顾问公司能够与中小企业建立互惠的关系。这些方法不仅可以获得“快速取胜”的效果,还能够促进咨询顾问与客户之间建立长期的关系----这是一种让咨询顾问获得“受信任的顾问”的地位的关系,是一种使双方的知识和资源汇集成一个“知识和资源库”的关系。Thematerialsprovided,“quickwins,”thematerialsaredesignedtofacilitatealong-termrelationshipbetweenconsultantandclient–arelat